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劉軒,這位連鎖果蔬店的大老闆,最近總感覺自己的生意有點“不太對勁”。雖然賬目上看起來一切正常,可他心裡那股子精明勁兒告訴他,肯定有什麼地方被自己給忽略了。於是,他決定來一場秘密巡查,好好看看這些平時被他視為“寶貝”的果蔬店,到底藏著什麼貓膩。
“哼,我倒要看看,你們這些小傢伙們,到底在搞什麼鬼。”劉軒一邊對著鏡子整理自己那略顯凌亂的頭髮,一邊自言自語道。他特意換上了一身普通的t恤和牛仔褲,還戴了頂棒球帽,活脫脫一個剛從大學畢業出來閒逛的毛頭小子。
第一站,是位於市中心的一家果蔬店。劉軒大搖大擺地走了進去,還故意咳嗽了兩聲,引起店員的注意。
“歡迎光臨,請問您需要點什麼?”一個扎著馬尾辮的小姑娘熱情地迎了上來。
劉軒眼珠子滴溜一轉,裝作漫不經心地說:“隨便看看,你們這兒的水果新鮮不?”
小姑娘連忙拍著胸脯保證:“那當然,我們家的水果都是早上剛從果園運過來的,可新鮮啦!您看這蘋果,又大又紅,咬一口,嘎嘣脆!”說著,她就拿起一個蘋果,在袖子上蹭了蹭,遞給劉軒。
劉軒接過蘋果,左看右看,突然指著蘋果上一個小小的斑點說:“這咋還有個疤呢?這能叫新鮮?”
小姑娘的臉一下子紅了,結結巴巴地說:“這……這只是個小瑕疵,不影響吃的。您放心,我們家水果的質量絕對有保證。”
劉軒心裡暗笑,臉上卻裝出一副不太滿意的樣子:“行吧,我再看看。”說完,他就往蔬菜區走去。
蔬菜區這邊,一個大叔正在給蔬菜噴水,保持它們的新鮮度。劉軒湊過去,好奇地問:“大叔,您這水噴得挺勤啊,不會把菜都泡壞了吧?”
大叔抬起頭,憨厚地笑了笑:“不會不會,這噴水是為了讓菜看起來更新鮮,客人也喜歡買。我們都有分寸的。”
劉軒點點頭,心裡卻在想:“這噴水的學問可大了,噴多噴少,什麼時候噴,都得拿捏得準,不然可就適得其反咯。”
在店裡轉了一圈後,劉軒發現這家店總體來說還不錯,就是一些小細節上還可以再改進。他走出店門,掏出手機,偷偷給店長髮了條資訊:“注意水果的挑選,別讓有明顯瑕疵的水果上架;蔬菜噴水要控制好量和時間。”發完資訊,他滿意地笑了笑,心想:“這下,他們該知道我的厲害了吧。”
第二站,是一家位於居民區附近的果蔬店。劉軒剛走進店裡,就聽到一陣爭吵聲。
“你們這什麼破水果,昨天買的,今天就壞了,還不給我退!”一個大媽氣勢洶洶地指著店員說道。
店員一臉委屈地解釋:“大媽,這水果您買回去都放了一天了,我們也不知道您是怎麼儲存的呀。而且,您買的時候也檢查過了,當時是好的呀。”
劉軒一看這情況,趕緊湊過去當起了“和事佬”。
“大媽,您先消消氣。我也是經常在這家店買水果的,他們家水果平時都挺好的,這次可能是個意外。要不這樣,您把壞的水果給我看看,我幫您和店員商量商量,看看能不能給您換點別的。”劉軒滿臉堆笑地說。
大媽看了看劉軒,又看了看店員,猶豫了一下,說:“行吧,小夥子,看你面子,我就再信他們一次。”
劉軒接過大媽手裡的壞水果,仔細看了看,心裡明白了幾分。他轉身對店員說:“兄弟,這水果壞成這樣,肯定是儲存不當。你們以後賣給顧客的時候,可得多提醒幾句,讓他們注意儲存方法。”
店員連忙點頭:“是是是,都怪我沒提醒到位。大媽,實在不好意思,我們給您換點新鮮的水果,再送您點小贈品,您看行不?”
大媽這才滿意地點點頭:“這