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在每一層都佈置書櫃，甚至備好文墨，增加高雅格調的同時刺激顧客的展示慾望。

當然，買紙墨是要額外付費的。

給服務員小姑娘們用錦緞作衣，一是為了和茶樓的整體風格相符；二是為了給客人足夠的優越感。因此衣服的樣式不能太精緻，顏色不能太搶眼，但同時又要大方得體，易於行動。

不同的樓層佈置和價格階梯，一方面是為了滿足顧客不同的休閒社交需求，另一方面起到了圈層劃分的作用。租得起包間的貴女不一定願意和陌生人社交；想要獨自休憩讀書的貴女可以在一樓歲月靜好；帶著小輩的年長女性也可以在二樓打打葉子牌拉拉家常……謝韞之替她們考慮到不同的需求，而且替她們佈置好，顧客來了自然會根據需求選擇對應的服務。

「這只是其中的一部分考慮。」謝韞之說。

系統已經聽傻了。

「定價也是有技巧的。」謝韞之輕描淡寫道，「一開始就定高價，是運用心理學上的錨點效應，先在顧客心中建立一個高錨點，當她們看到商品降價打折時，就更容易下手購買。這樣不僅能為後面的打折和優惠活動留足餘地，而且能削弱顧客的理性判斷，充分刺激消費；當然，這也是由於建立高階品牌的需要。」

「一個成功的商人，不光要滿足顧客說出口的需求，還要滿足顧客沒有意識到的需求；比同行先想一步，是業界翹楚；比顧客先想一步，是時代先鋒。」

半日閒茶舍的營業額充分證明瞭，謝韞之是對的。

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