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下次更新應該是週五吧。。。望天~~
ISSUE 35 所謂的退路
週五，遠離冰山十天，情場只餘綿綿相思，職場前途未卜的我走上了演講臺。臺下一側坐著美美、林立群，一側坐著黃悅達和他的助理。林黃兩家指標性人物涇渭分明橫於人前，戰場終究由暗轉明，可是為什麼偏要從這裡起錨？難道我生來就是一炮灰的命？
我閉了閉眼，吞下幾乎跳出口腔的心臟，手腳發涼的分別向各位領導一鞠躬。算了，死就死吧，咱雖生得渺小，至少死得光彩，猶如璀璨的煙火即使瞬間隕滅也曾怒放。
小藍以親友團身份旁觀，她用力鼓掌，我感激的望她一眼，緊了緊話筒，開始演講。
這篇演講稿100％出自我的手筆，然冰山大爺修正了80％，所以講述的基本都是他的觀點、理論。沒有歌功頌德；沒有引經據典；沒有華麗辭藻，有的全是務實而簡潔的話語，背誦起來頗為生澀，毫無一絲女性的柔軟。透過臺下幾位主考官的表情，我判斷他們一定在猜我到底從網上哪家罈子里拉下來的？改也不願改一下，濫竽充數得未免太不專業、太不敬業了。
我越說越沒底氣，越講越沒勇氣，甚至瞄見小藍捂臉，偷偷往後挪了兩步，我當下來了脾氣，我就那麼讓你丟臉麼？好歹這稿子凝聚了我和冰山大爺的心血，買賣不成仁義在，咱不能給冰山大爺摸黑了！於是我昂首挺胸，抑揚頓挫、落地有聲的把稿子唱唸完，末了很是得意大方的一一掃視主考官的臉，一副“不選我是你們的損失”的模樣。
美美微笑著低頭在紙上寫寫畫畫；林立群面無表情，目光穿過我似乎看著遠方；黃悅達竟直接轉頭跟助理低聲商量著什麼，他們，完全當我不存在……現場觀眾響起稀稀落落的掌聲，“此人沒戲”的氣氛烏泱泱籠罩下來，我頓時心如死灰。
“好，演講結束，準備答辯。”主持人在旁邊說道，“請主考提問。”
首先提問的是美美。她問我為什麼要參加這次競聘？這個可供拍馬奉承同時抬高自己的問題明顯有放水之嫌，我當然不失時機的吹噓了一番公司組建客服部的高瞻遠矚和真知灼見，然後明則自謙實則自豪的毛遂自薦，說完我都覺得沒了我公司將會痛失一枚中流砥柱。
美美仍是笑意晏晏；林立群瞧我的眼神緩緩恢復正常，飄渺中找到了點焦距；黃悅達的腦袋雖然轉向我，不過換他面無表情了……考官們的反應著實讓人猜不透，倒是觀眾席裡的小藍重新冒出頭來，嘻嘻哈哈的給我鼓掌。
第二個問題林立群提問。他問客戶算是公司的一項無形資產，要怎麼鞏固維護？我答了一堆，比如說建立VIP客戶群，生日送祝福，積分換禮品，節假日再組織一下有益身心、樹立企業親和形象的活動。考官們神色和緩，大概多數公司都是這麼處理的，所以我的“拿來主義”輕鬆過關。
接下來，黃悅達上陣了，他說我的演講稿裡闡述瞭如何平衡公司的利益和客戶的利益，條理分明卻過於籠統，能不能具體點表達？
前面放了兩題，真正的難關來了。我打起十二萬分精神說：“客服部屬於公司的一部分，我們都是一個整體。我們拿著公司的薪水，替公司做事天經地義，但又以全心全意為客戶服務的宗旨立足崗位，這本身就很矛盾。各位領導請恕我直言，說什麼維護客戶
![[快穿]專職男神](https://www.80zw.tw/image/108/108736/108736s.jpg)
