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我。
蘇湛一舞成名,經Amy和一幫市場部姑娘宣傳,男神形象風靡三大事業部,甚至有人喊出“印跡之花”的綽號(這叫身為蘇湛舞伴的我情何以堪),G市S市老有小丫頭悄悄Q我,蘇總什麼時候出差呀,不出差安排我們去北京也可以呀……
席悠悠終於搬到了她一早相中的風水寶地,機場事業部的資料也收拾得清清楚楚上交蘇湛。我偶爾能看到她和唐益年在一樓上島咖啡共進工作餐,敲開總監辦公室的門,也能聽到她和蘇湛愉快爽朗的交談。
趙緒則不折不扣成了米經理的小弟,鞍前馬後為我效力。這孩子其實蠻機靈,也好學,我把Miracle裡學來的工作技能,大到怎麼制定工作計劃,小到怎麼建立郵件簽名,一點一點都教給他,很快他和Amy,小秦就將新制度下的資源管理流程順利運轉起來。
我以為將近兩個月的滿負荷工作終於告一段落,可以開始享受科學管理的成果了,不曾想一封來自機場事業部的投訴再度攪亂了剛剛恢復平靜的印跡總部。
“區家慧投訴崔成哲搶她客戶——”我站在蘇湛身後看著他螢幕上那封直接發給他,抄給地鐵老總Chris,機場老總唐益年以及COO張永鈞的郵件,“一個是地鐵老大姐,一個是機場小正太,Chris和唐益年碰個面說一說不就好了,幹嘛這麼大動干戈?張總怎麼說?”
蘇湛往上翻一封,張永鈞的回覆,“請Johny跟進。”
夠簡單,多一個字都懶得,我乍舌,“沒別的指示?”
“有,明晚出一份調查結果給他。”蘇湛苦笑,“他正跟董事會吵明年的預算,哪顧得上這個,還有——倆老總都不吱聲兒,等咱營銷管理部處理,其實是等Joey態度,他多一個字就多一種解讀,咱們得替他留餘地。”
這是新制度實施後第一宗跨事業部糾紛,印跡上下多少雙眼睛看著,客戶關係又是銷售的生命線,不是足夠分量的客戶,地鐵老人區家慧哪會直接告御狀,我意識到嚴重性,俯身仔細讀起區家慧的郵件。
原來總部位於廣東的合資車企巨頭GH公司市場部有一筆近六百萬的華南區戶外廣告預算,區家慧和GH市場部素有交情,做了個G市S市地鐵的聯合投放方案,對方也相當滿意,不料談到關鍵處機場事業部崔成哲橫插一腳,憑著和GH銷售總經理的關係硬是把S市機場的方案也推了進來,兩邊互不相讓,GH市場部火了,區家慧更火,Chris替她找過唐益年,唐總打了一圈冠冕堂皇的太極,根本意思就一句話:客戶關係已經收歸總部統一管理,咱們一切按制度來。
皮球踢到蘇湛這兒,他不接也得接。
“這唐益年,崔成哲什麼資歷,敢跟區家慧搶,明擺著就他在背後撐腰嘛。”
“是,但新制度出臺前,各事業部客戶管理都獨立,唐益年肯出手,崔成哲鐵定拿得出客戶接觸記錄,非要說他搶,也站不住腳。”蘇湛微微皺眉,推開轉椅對著我,“兩邊的銷售助理已經把方案都送過來了,市場部正在審,我要你過來兩件事,第一你算下兩人的實際報價折扣,第二你把兩人歷史合同包括返點全調出來,做個對比表給我。”
趙緒和Amy立刻行動,托賴之前一個多月的費心整理,一小時內兩邊的暗折與簽單情況都準備好了,我親自整合成一張對比表,抱著筆記本過去準備詳細解釋一遍,推開門就看到席悠悠站在我剛站過的地方,俯身指著螢幕跟蘇湛說話。
見我進來,她很自然地退後半步,像要讓開個位置給我似的,“差不多就這樣,Johny你還需要什麼隨時跟我說。”
語氣語調平穩無波,一如從前,不過——什麼時候開始,蘇湛變成了Johny?
席悠悠走後蘇湛讓我看她整理的GH集團