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第二天潘經理來報銷昨天的消費,李彬也給簽了字,臨走時問李彬什麼時間讓羅全有到非洲去,工地那邊他已聯絡好了!李彬讓他等等,自己還沒和安裝服務主管溝通。沒過多久,潘經理就和服務安裝主管劉部長過來了,李彬也沒生氣,問劉部長:“如果繼續安排羅全有到非洲去,在工作中有沒有問題?”
這次劉部長沒暈頭,立馬回道:“肯定有問題!”
“那你說說看,有哪些方面的問題”李彬直接問道。
“第一,人員的安排又陷入死局,大家都會消極怠工;第二,這工資和補貼費用從哪裡出?”劉部長回得很快,像羅全有這種安排,李彬的前任不指示,劉部長不會這樣做,沒有誰希望自己管理的幾十號人全亂套的!如果劉部長還堅持以前的做法,李彬就要調整他了。
“潘經理,你看了?”李彬轉頭又問潘經理:“要不,你和客戶聯絡一下,讓他們發個函過來,提出需要羅全有服務的要求,另外你再和他們補充一份服務合同,每天應該收取的費用我讓財務算出來給你。”
這康慷公司大方是沒問題的,要潘經理去找客戶的專案經理發函談合同,專案部劉經理估計是做不了主的,潘經理這函和補充合同李彬都沒等到。李彬也沒停,讓負責安裝服務的劉部長考慮這些國外的工作安排怎麼適應這些特殊要求,提出問題,拿出初步想法,李彬準備召開專題會討論。
專題會沒有拋開安裝服務的員工,幾個主要的帶檔人員都參加了討論,羅全有也參加了。李彬讓銷售主管把潘經理幾個負責外銷的也帶了過來。會議的主題很清楚,李彬要求也很簡單:實事求是。
會議還是很成功的,安裝服務週期考慮到國外的特殊性,週期比國內翻了一倍。超出部分,李彬也沒一棍子打死,考慮到業務需要,同意銷售靈活安排,但分階段。一個月之內,銷售人員認可就行,也就是說多出一個月給銷售人員安排,配合他們做好客戶溝通;兩到三個月,依然讓他們協調,但要給安裝服務人員爭取公司外的福利,在公司的工資和補貼之外,由客戶再補貼服務人員一塊,算是對員工長期在外的一種補償。三個月之後,銷售就要和客戶談服務合同,按照財務給出的標準收費。這次銷售、安裝服務、財務及劉部長都認可,也都在會議紀要上籤了字。羅全有自然也就回不到非洲原工地了!
在內部工人主動性方面,李彬緊接著又打破原有薪酬體制,把車間開出工單上的工時量化多少錢,到月底直接統計相加與保底工資一起發出去。第一個月開施工單,大家都沒在意,但月底的時候,李彬是嚴格按照施工單上的錢發的,這下子大家都激動起來。第二個月開始,整個效率就上來了,出產六套、七套...,一直到最高峰一個月出產十二三套,原先的百十號裝配除錯人員也被車間各小班組自己最佳化了一多半下來,以前七八個人加班加點趕三五臺套的部件,後來兩個人自己搭檔沒加班做到六七臺套的。
質量也好抓了,以前不是這個管道有手套,就是那個背角地方有螺絲焊條,後來全不見了。每個地方都乾淨,沒有員工願意因為質量問題而返工,浪費時間就是浪費自己掙錢養家!質量損失直接從每月的十萬八萬掉到三位數,員工的收益從一兩千上到三四千,甚至更高。李彬接手時的銷售生產從每年八九千萬,三年上到近三個億,車間沒有額外增加一名員工,反而是隨著人員退休和轉崗,車間員工總額減了五六十號下來,李彬把這些缺額全部補充到技術、銷售和安裝服務。
姆蒂託安代伊工地在河流交匯處,已經是出西察沃外沿,進了東察沃的外圍了。風景與在小鎮看到的就完全不一樣了,西北沿河兩岸是山丘熔岩棕櫚樹,水中鱷魚、河馬,有無數的飛鳥。順河而下往東南是一望無際的草原,羚羊、長頸鹿、斑馬在稀疏的