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男人有所察覺,「有什麼話就說吧!」
「我翻看過之前蔣經理的報告,也從員工中瞭解過一些,她各項能力都沒得說,深受手下人愛戴,您為什麼還要將她降職外調?」
「季經理這麼聰明,難道真的猜不到嗎?剛才的情形你也看到了。」宋雁書微微眯了眯眼,溫淡的目光匯聚一團,視線範圍內,電梯鏡面上映出年輕女人勻稱窈窕的身材,露在短裙外的兩條腿纖細修長,腳踝瑩瑩如白玉。
他冷不丁又想起了剛才的那雙纖纖玉足。
季悄吟默然垂首,「我明白了。」
前經理蔣艷不論是決策力還是執行力她都非常強,單論能力,她幾乎在季悄吟之上。但她不夠心狠,也太護犢子,導致客房部老人報團嚴重,新人融不進去,海盛需要的是一個合格冷漠的高管,而不是員工的保/護/傘。
至於何君,她是蔣艷一手帶出來的人,在管理方面難免會步蔣艷後塵。且不論她自身能力還不夠,就算夠,宋雁書照樣不會讓她上位。不為別的,就為客房部不能出現第二個蔣艷。
季悄吟終於明白宋雁書招她進海盛的原因了。
第二天整個酒店的員工都驚呆了。宋雁書昨晚居然沒有住進9號樓頂層的總統套房,而是歇在普通的客房。
早晨客房部開完會,吳佳麗姑娘忙不迭逮住季悄吟開問:「季經理,昨晚咱們宋總真沒住頂層總統套房?」
季悄吟手裡捏著一隻黑色簽字筆,在一張檢查單上勾勾畫畫,聽見吳佳麗的話,下意識「嗯」了一聲,溫聲道:「還是我幫宋總開的房間,8號樓9109客房。」
「天吶,咱們宋總這是怎麼了呀?連總統套房都不住了呀!」
「宋總說太晚了,省得讓員工收拾總統套房。」
「哇塞,咱們宋總也太體貼咱們客房部了吧!嗚嗚嗚,好感動!」
「季經理,自從您來海盛以後,宋總對咱們客房部都優待多了。您真是我們客房部的福星!」
季悄吟:「……」
她催促道:「行了別拍馬屁了,趕緊工作吧!」
「收到!」吳佳麗立即精神抖擻,化身合格搬磚人。
臨出會議室,還遞給季悄吟一袋威化餅乾,笑嘻嘻地說:「給您墊肚子,我看您忙起來都來不及吃飯。」
小姑娘的好意,她欣然接受。
這時對講響起,傳來一個年輕焦急的女聲,險些快哭了,「季經理,6號樓2203客房有客人投訴。」
季悄吟:「……」
還真是一刻不得閒!
她忙問:「怎麼回事?」
「客人說浴缸有異味。」
「那就給客人換房間。」
「已經換了好幾個了,都不滿意,嚷嚷著要投訴。」
得,又是一個難纏的客人!
她沉聲撂下話,「先安撫客人,我馬上過去。」
第10章 第10杯酒
第10杯酒
季悄吟不敢耽擱,踩著高跟鞋飛奔至2203客房。
2203客房的客人是一位中年女人,四十來歲,長了一張不好對付的臉,面相刻薄。
而負責2203客房的是服務員張雅茹,一個二十二的姑娘。
小姑娘臉皮薄,面對難纏的客人,眼角微紅,一副委屈巴巴的樣子,著實可憐。
一見到季悄吟,像是見到了救星,一把撲過去,「季經理你來啦!」
季悄吟遞給她一個安撫的眼神,示意她往角落裡站。
然後邁開步子走上前,揚起無懈可擊的職業微笑,「趙女士你好,我是客房部經理季悄吟,您有什麼訴求請跟我說。」
趙女