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花田回道：“不用停，我們到白貝給海叔公先補貨，不過可以慢一些，你留意下鎮上有沒有燒咱炭的，售出後還得看市場的反響。”
陳侯也不懂，隊長讓咋幹就咋幹。
車上滿谷說道：“今天休沐，蔡先生說勞逸結合更有利於學識的吸收，在村裡也得幫著幹活，去碼頭這麼有趣的事，怎麼能缺了我們呢。”
滿倉敲了滿谷一下，“腦子裡就剩玩兒！隊長，啥是市場反響？”
花田看見兄弟倆的互動不禁莞爾，令她也想起了小二，到時就不用娘做傳聲筒了，他們溝通船的事兒就更方便了，不過娘還得半年多才卸貨，有的等。
唔唔唔唔！花田甩頭，嗨呀，又想遠了。
“就是賣貨後，你得聽聽使用者的意見，好的不好的都要聽，這樣你才可以總結哪裡好繼續保持，哪裡不好及時改進。實在沒辦法改進，便只能流失不滿意的顧客了。
但是小問題能改進的話，顧客便會回來成為回頭客，有道是知錯就改善莫大焉，賣貨也是一個理。”
滿倉追問道：“那如果都沒人燒咱們炭呢？那還怎麼知道反響？”
花田：……
“滿倉哥，你咋好的不想非想壞的啊？如果是這樣，那問題就該歸到開拓市場這個始發點上了。市場不受，一、質量，東西不好沒人要，二、價錢，物非所值沒人要，三、名氣，大家都說不好肯定不好。要扭轉這個局面，滿倉哥你會怎麼做？”
滿倉若有所思地低下頭，過了一會兒說道：“先打響名聲，告訴別人咱的東西好，酒香不怕巷子深，那也得酒‘香’才行，價錢不滿意只會是嫌價高而不是嫌價低，那就調低價格？”
花田搖搖手指：“滿倉哥你只對其一，第二個答案卻錯了，價格戰只會傷敵八百自損一千，這是得不償失的做法。既然別人覺得物非所值，那你就該努力做到物有所值。
顧客如果嫌貴，也只是覺得商品沒有達到他心中的價值。那隻要提高品質令物品達到所標價格的價值便可以。如果一味嫌貴的顧客那無論你怎麼降都會嫌貴，這種顧客其實沒有必要死磕。
我給你舉個例子，你看看有沒有一點啟發，你看我手裡這個橘子。我說它值十文一個，你買不買？”
滿倉趕忙搖手拒絕：“不不不不，太貴了，我不買。”
“那我問你，現在這個季節能種出橘子來嗎？”花田問道。
這可是商城裡兌換的，北地絕對沒有！而且，橘生淮南則為橘，橘生淮北則為枳。這已經註定了它不會便宜。
“不能。”滿倉搖頭。
“那我又問你，北地能種出來嗎？”花田又問。
滿倉：“不能嗎？”
“不能。”花田把橘生淮北則為枳的說法告訴滿倉。
“這就跟咱逃荒缺水的時候，平時唾手可得的水賣到天價是一個理，物以稀為貴。你不懂橘子的價值也不怪你。懂的人只消解釋下就會懂了，自然就會買。”
陳侯回頭說：“目前二十四家鋪子，燒炭的十三家，煙炭六家，無煙炭七家。我也分不清是不是咱的。”
“問問價錢我就知道是不是咱的。”花田說道。
於是陳侯便選了三家來問，兩家報了十二文，一家說買早了，早知道有十二文的肯定買十二文的。
花田便說：“嗯，反響不錯，走，去白貝給海叔公補貨。”
滿倉又問：“咱也有煙炭為啥不賣？”
花田高深莫測地說：“你猜？”
花家村剛落腳，一來就佔掉所有炭的市場，難免惹眾怒。再說，賣炭翁多辛苦，真沒必要把煙炭的生意也搶了，做人留一線，不和窮苦人搶食。
車上大夥陷入了沉思。
