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候，她手裡夾一根菸過去，陳霞會把他攆出來，說不許在兒童面前抽菸。和我，也許我不太熟悉，也許是我不夠主動，他話語不多的。他也不是正常來，龍主任說，高總是分管餐飲的，出過國，先後在兩個大使館工作過。有時候他來，一轉就下去了，他的工作主要在廚房，我看得出來，他的文化不高，很少看報紙，桌上的那本《美食》雜誌看了幾天了，也沒有翻動幾頁。
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我一個人坐在辦公室裡看酒店規範方面的書籍，他穿著皮大衣徑直走到我後面的桌子坐下來，把皮手套往桌子左上角一放，然後掏出鑰匙，點上一支香菸，長長地吁了一口氣，煙味立刻散漫到我的周圍。
你好高總。我轉過身，看著他的眼睛，很小心地問他好。
嗯，你有什麼事的？
我說我是剛來新到，有許多東西以後還請你多指教。
他說，沒有問題，大家一起，以後不要這麼客氣，你原來是在哪個單位？
化工公司的，現在形勢不太好，放假了。酒店方面我一竅不通，以後還請高總多指教。
好啊，年輕人嘛，多學點東西好，你會寫材料就很不錯了，酒店是服務行業，和工廠裡有不同，但象你們腦袋靈光的人沒有什麼問題，大家一起學習嘛。
我說，你是行家。
行家談不上，早學幾天，先長的鬍子不比後長的眉毛，還是你們有文化的人進步快呀。
高明是很注重形象的，頭髮梳得一絲不亂向後倒，臉上面板很有光澤，似乎在美容店做過護理，整個上午他都一直坐在那裡看一本《美食》雜誌，他桌上幾乎都是些烹飪方面的書。
我也在辦公室裡看書，唐總交代，沒有什麼事情就熟悉熟悉酒店的知道，這幾天我主要是在辦公室裡惡補酒店知識，已經看了不少酒店服務理念、行為規範方面的東西了，包括酒店的一些考核和規則制度。酒店裡上班就是和工廠裡不同，首先要注重儀容儀表，形體動作，還有服務態度、禮貌禮節、服務語言職業道德、工作效率，個人衛生、客人投訴等等都有相信的規定。
快要下班的時候，電話響了，高明拿起電話，說，你好，停了一會兒說，好的，掛了。幾天來，我已經學習了酒店禮儀知識，知道了拿起電話首先要說“您好”，然後自報家門，不要說“喂，您好”，這是沒有培訓好的表現。我記住了，所以剛才高總接電話的時候我特別在意聽。
小胡，中午就別回去了，政協有幾位領導馬上要來，唐總讓你一起陪一下。
高總合上書，邊鎖抽屜邊對我說。
我說，我就不陪了吧，我剛來還不熟悉情況。
高總說，就是讓你熟悉熟悉情況，認認人，賓館如何做好兩會接待的準備工作，恐怕還要請你搞點宣傳，馬上跟我一起下去。
我跟高總一起到三樓牡丹廳的時候，唐總已經陪客人在那裡等候了，高總一見他們就向見了老朋友一樣客套了一番。唐總拍拍我的肩膀說，兩位領導，這是我們剛剛請來的筆桿子小胡，就是宣傳部胡格胡科長的公子，小胡，這是政協的魏主任，這是許主任。
我說，兩位領導好，唐總過獎了，我不算筆稈子。
哦，胡格的兒子啊，跟你父親很熟悉，老朋友了。魏主任說。
你父親可是我們縣的大筆稈子啊。許主任說。
唐總說，春節一過，縣裡每年一度的兩會就要召開了，這是全縣百萬人民的大事，兩位主任今天來主要是提前給我們作個交代，做好準備工作，菜餚方面馬上先讓兩位主任檢查，多作指導，我們盡全力要把大會服務好，有不到的地方你們今天一定要指出來，好讓我們改正，好的地方就不要你們說了，你們把意見多提一提。
