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共識的力量所在。
為了使各公司在制定規劃時,能經過這樣廣泛的協商過程,我準備舉行協議會談(nsens etg)和簽字儀式。
協議會談這個詞,可能聽起來很生疏。顧名思義,就是公司負責人即總經理,同集團公司的董事長之間的會談,目的是為在公司的發展方向問題上統一我們的意志。這個會談除了我們兩個人以外,也可以吸收幾個有關人員參加,但對話主要在我們兩個人之間進行。
在會談中,我主要聽取總經理的說明,時而提出一些問題,要求總經理作出解釋;總經理要詳細說明制定規劃的過程及實現規劃的具體措施等,以求得我的理解。和一個cu單位進行這種會談,一般需要34個小時,我在會談中最關注的有以下兩個問題:
一是前面已經談過,參加制定規劃的人員的廣泛性問題,既是否從總經理到一般職員都參加了制定規劃的全過程;二是公司的最高經營者,即總經理對規劃是否有明確的認識和堅定的信心。
我這樣做,可不是為了檢閱總經理的記性,也不是為了確認他們報告的能力。如果公司最高經營者的頭腦裡尚未形成對公司發展方向的明確藍圖,那麼,這個規劃就是沒有同公司內職員進行協商,而是由企劃部門的幾個參謀編製出來的。這樣的規劃,即使內容再好也是脫離實際的一張廢紙,最多不過是一組夢想。
老實說,我沒有能力對集團公司內所有業務領域瞭如指掌,不可能對規劃的每個細節的優劣進行正確無誤的判斷。我不具備如此完備的專業知識。但是,我有多年經營企業的經驗。在同總經理進行對話時,由於有這些經驗,憑著感覺就可以知道個十之八九。也許有人會說,這是不合理的主觀上判斷。不過實踐告訴我,參加對話的其他人,往往得出幾乎是同樣的判斷,說明我的判斷也不是完全錯誤的。
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