第15章 挖掘潛在客戶 (第2/2頁)
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細節都要反覆詢問和考察。
“你們這個產品的質量能保證嗎?售後怎麼樣?”客戶問道。
林一天耐心地回答:“我們有嚴格的質量控制體系和完善的售後服務,您完全不用擔心。”
為了讓客戶放心,林一天還邀請客戶到公司的生產基地實地考察。
經過不斷的努力,他們逐漸贏得了一些潛在客戶的信任和合作意向。
但林一天並沒有滿足於此,他意識到要想真正挖掘到優質的潛在客戶,還需要拓展更多的渠道。
於是,他們開始參加各種行業展會和研討會。
在一次展會上,林一天發現了一位對他們產品表現出濃厚興趣的客戶。
“先生,看得出您對我們的產品很感興趣,我可以為您詳細介紹一下。”林一天主動上前說道。
這位客戶原來是一家新興企業的負責人,正在尋找合適的供應商。
經過深入的交流,雙方達成了初步的合作意向。
隨著時間的推移,挖掘潛在客戶的工作取得了顯著的成效。但新的問題又出現了。
由於潛在客戶數量眾多,銷售團隊的跟進和服務出現了滯後的情況,導致一些客戶流失。
“林總,我們的銷售團隊人手不夠,實在忙不過來了。”小王著急地說道。
林一天思考片刻:“立即招聘和培訓新的銷售人員,同時最佳化客戶跟進流程,提高效率。”
在解決了一系列問題後,挖掘潛在客戶的工作越來越順利,為公司帶來了新的業務增長和發展機遇。
然而,就在這時,競爭對手察覺到了他們的行動,開始採取反制措施,試圖搶奪他們已經接觸過的潛在客戶。
“林總,競爭對手也在聯絡我們的潛在客戶,給出了更優惠的條件。”小李報告說。
林一天臉色凝重:“我們不能坐以待斃,要想辦法突出我們的核心優勢,提供更有價值的解決方案。”
林一天帶領團隊再次深入研究潛在客戶的需求,制定了更加個性化和有競爭力的方案。
經過一場激烈的競爭,他們最終成功保住了大部分潛在客戶,並將其轉化為真正的客戶。
在這個過程中,林一天和他的團隊不斷總結經驗教訓,完善挖掘潛在客戶的方法和策略。
“這次的經歷讓我們成長了很多,以後我們要更加敏銳地捕捉市場動態,不斷挖掘更多的潛在客戶。”林一天在總結會議上說。