第20章 謝謝兩位美女的隆恩 (第2/4頁)
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到了兩個方面。”
第一個議題：就是如何應對另外兩家運營商的跟風競爭行為？
問題一提出來，馬上就引起眾人的熱烈議論，他們大多都是在一線的，對這些情況更清楚，只不過都沒有什麼成熟的方案，有人提議再推出一些更優惠的資費、也有人提議可以進行一些話補貼、或對現有的代理渠道提高返利等刺激方案，馬上對他們進行正面的回應。反正就是不斷的壓榨公司利潤，將所有的壓力全部放在了公司身上。聽到這些建議，丁一塵就知道一切都跟二十年前一樣，於是打定主意只聽不說，再說了在這些人中就自己的工齡最短（至今不足一月）、職級最小（還是實習營業員身份），所以他就安靜的坐在那裡聽其他人的發言。
“小丁，你的看法呢？”突然陳副總看向他。
“我……我沒有意見，一切聽公司的統一安排。”
陳副總眼裡飄過一絲失望，因為沒有聽到一條最有效的方案，但也沒有辦法，今天就是一個討論會，再說了這種事也不是他一個人能決定的，所有解決方案還得報總經理商議，於是先叮囑所有人必須一致對外，不可以在內部相互挖牆角，破壞團結。
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第二個議題：由於試點業務小組人員流失嚴重，已經不能獨立完成工作了，看看大家有什麼好的建議。
這一次是三個營業廳的主任發言積極，因為業務小組的人大多數人都是從他們那裡抽出來的，的確給他們的工作造成了壓力，如果能收回去當然好，不僅可以充實隊伍，還能把他們前期獲得的渠道也順勢收入囊中，豈不是一舉兩得，所以他們的意見例外的一致。
這時不僅三位主任這樣，連營業中心的姜慧文和李玉也想到這個辦法，因為她倆可是營業中心主任，所有營業廳的事都與她們有關係，不論從哪個方面講都是有利的，而且迴歸後的管理也就輕鬆一點了，不會再有人找自己去處理業務小組和營業廳之間的官司了，手心手背都是肉，怎麼辦？
丁一塵知道這事與自己關係重大，甚至就是自己站穩腳步的機會，不能隨意放棄，馬上舉手說道：“我倒時覺得業務小組應該繼續存在，因為我們的服務方式與營業廳不同，而且我們的服務物件也不是普通市民，我們可以在目標上再進行細分明確一下，這樣就可以盡力保證不與營業廳發生誤會了，業務小組和營業廳應該是業務互補的關係而不是競爭關係。”
“嗯，這個互補關係說得好，我們當初成立業務小組的目的就是能開啟營業廳的界限和壁壘，提高服務水平，而不是讓你們互相對立，搞競爭。”陳副總轉過頭問道：“那你覺得業務小組怎麼樣重組才好一點？”
丁一塵看看馬小米、蘇方言等人，繼續說道：“首先業務小組的成員到底是來自於營業廳，所以我們這個關係必須認可，或者公司也可以組建一個新的部門，這樣大家幹活時才不會有後顧之憂，自然也就解決了人的問題。另外就是各組之間可以因為業務自由展開合作，比如有共同的客戶時，讓各組長有相對的決定權，這樣才能激發出業務小組的潛力，至於合作的其他條件那就由合作雙方自己談了，當然遇到重大的專案還是要請示公司領導的。”他把未來的集團客戶部雛形講了一下，但不能太深，因為這些東西此時還不應該出現，必須一步一步的來。
看來丁一塵的擔心是合理的，在聽到他說成立一個新的部門後姜慧文和李玉臉上同時沒有了笑意，眼神也凌厲起來，你小子這是翅膀硬了，這才幾天啊，就想造老孃的反，獨立山頭自己幹嗎？當然這只是她們心裡的想法，但嘴上不能說。
李玉接過話題：“這一點上我們也同意，業務小組本來就是一個臨時單位，他們都還是營業廳的人，怎麼會沒人管呢，只要
