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郭景明沒有過多的講話,只是在會議結束時加上了一句:“希望這件事情能夠引起各位站長的足夠重視,這是多元報刊發行有限公司成立後接到的第一單,我們一定要把這件事做好,只有做好了,才會有良好的口碑,有了良好的口碑,今後我們的路就會更寬廣。”
領導如此重視這次活動,而且時間又這麼緊,各位站長當然也就不敢大意。各分公司的經理就更加想在這次活動中好好表現一番,。總公司的會議剛剛開完,各位站長們都還沒有回站,就接到了分公司的電話,通知立刻到分公司開會。安紅全看到自己所轄的向個區站的負責人全部到齊,他立刻就開始了動員。
“各位領導,對於這次活動的重要性我就不再多說了,現在情況是這樣的,總公司對於門票的分配是採取平均分配的原則,每個分公司所拿到的門票數量,等級都是一樣的。我希望各位領導回到站裡後按照總公司的要求做好組織工作,爭取早日完成門票的銷售。我還是一個原則,不管總公司安排的什麼活動,我們北坡分公司都不能落在其它分公司的後面。分公司給予各站門票的分配我也將採取平均分配的原則,但是希望大家分開銷售的同時,也要顧全大局,協同作戰,每天將門票的銷售情況反饋回分公司,要求做到零報告。便於分公司在你們站與站之間進行門票等級的調劑。”
在分公司開完會,關動盪急忙趕回十里亭站,剛進門,何珊珊便說:“關站長,你才回來啊,站裡的電話都打爆了,都是要買演唱會門票的。剛開始我還以為他們打錯電話了,後來翻了今天的報紙才知道,原來真是我們這裡賣門票啊!”
關動盪笑著點點頭,揚了揚手中的一個牛皮紙包裹說:“票都拿回來了還能有假嗎?不過今天打過來的電話你都做了記錄沒有。”
“做了,今天手腕都寫得有點酸了。”何珊珊故作委屈狀。
“那就好,”關動盪說完,回頭見葉世章和劉剛正在大廳裡下象棋,便對何珊珊說道,“你請馮會計也出來一下,我們開個會,”同時對葉世章喊了一句,“老葉,另外三個班長呢?”
聽關動盪說要開會,葉世章將手裡的象棋往棋盤上一丟,站起來說:“剛看他們出去,可能在對面小賣部那裡,我去喊他們進來。”
等人員齊了,關動盪將總公司的會議精神向他們作了傳達,同時對站內的人員作了一個分工。站裡面由馮會計和何珊珊負責接聽電話和接待上門買票的人員,同時將劉剛和另一個小班長古運龍從投遞線上脫產出來,由葉世章帶隊負責送門票。
“我要跟大家強調的有幾點,”分完工後關動盪一字一頓地說,“服務第一這個原則我就不多說了,首先是馮會計和何珊珊這一塊,賣票的時候要注意一下技巧,原則上是先推四、五等的票,如果歌迷實在是很瘋狂,非一等二等票不買,你們再賣一等二等票,這當中的說話技巧你們自己掌握,比如我私人留的票轉讓給你等等。要不然,我們先把好票都賣完了,後面的票就沒人要了。其次是你們幾個送票上門時,一定要注意收錢時不要出現錯誤,這票動轍幾百上千的,一份票搞錯了我們半個月或是一個月就白做了,我不希望你們在這件事上出現閃失。等會我將門票和馮會計交接清楚後,我們就可以開始了。老葉一會和何珊珊將今天打電話來的人員再核實一下,能賣的門票今天就把它賣了。”
開會的時候,站裡的兩部電話就響個不停,關動盪想到可能是打電話來買門票的,也就沒有理它。等開完會坐到辦公室裡,關動盪就不得不客串一次接線員和速記員的工作。等何珊珊那邊拿起電話來核實先前打來電話的顧客時,關動盪就顯得更忙了,電話剛放下就拿起來,放下又拿起來。一個個訂票的電話讓他忙得不亦樂乎。