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如說是自己的一種失望之言。
更為嚴重的是最近自己的家庭也出了問題,一向對吳瑞年工作很支援的妻子也開始發牢騷:說他不是一個好男人,怨他不顧家。尤其是上次吳瑞年競選副處失敗後,她的態度更是來了一個一百八十度的大轉彎,開始對他一天到晚撲在工作上表示不滿。時不時在吳瑞年面前使臉色,讓他很是難堪。
吳瑞年曾想到激流勇退。可是轉念一想,自己還這麼年輕,何處是歸路呢?現在吳瑞年除了對發行比較內行外,可說是別無所長,在其它的崗位上完全沒有競爭力。難道還想再回去送版嗎,那是絕對不現實的。何況發行部現在這個狀況,自己更難以抽身。這一年多的時間,沿江市的發行市場格局變化太大了。首先是大江都市報的崛起,已經使晚報的發行之路舉步惟艱。現在聽說郵局也在醞釀著內部改革。這個全國發行業的龍頭老大終於在沿江市兩大報業巨頭自辦發行後耐不住寂寞,準備出招了。這樣一來,沿江市發行市場的競爭將會更加慘烈的,吳瑞年不得不事先做好準備。
但是怎麼做才能抵制這即將到來的新一輪競爭浪潮呢?吳瑞年是一籌莫展。當面臨需要報社決策的重大問題時,他才發現自己在報社太渺小了。大江都市報的市場介入,使沿江晚報面臨兩個巨大的問題。這兩個問題上次高顯帶著關動盪和林正南正式向他提出過,當時沒有時間顧及,現在隨著中收訂的結束,大江都市報在市場上發行量的穩步提升,這些問題又浮出水面來了,而且急待解決,迫在眉睫。
首當其衝的當屬沿江晚報的出報時間問題,這一問題現在已經成了制約沿江晚報發行的最大障礙。以前沿江晚報在沿江市獨家自辦發行的時候,時間根本不是問題,在人們心目中,覺得晚上看晚報也是天經地儀的事。可是自從市場上有了大江都市報,人們的閱報觀念有了很大的改變。導致這種改變的因素有兩個,一個因素是現在報紙的新聞來源大同小異,晚報雖然發的時間晚,但登載的也只能是當天凌晨三點之前的新聞,這和大江都市報截稿的時間是一樣的,所以兩張報紙的內容也基本相同。在這種的情況下,大江都市報就佔了時間的先機,從而滿足了市民們先睹為快的心理,這樣一來,沿江晚報在競爭中自然就處於劣勢。另一個因素則是現在人們的生活節奏在加快,大多數人再沒有那麼充足的時間在晚上下班後在家裡休閒地看報了,人們晚上更多的時間被電視佔據,何況還有網路,所以晚上讀報的人在日漸減少。因此沿江晚報的出、發報時間必須儘快更改。
其次就是報紙版面大改小的問題,因為隨著沿江晚報和大江都市報市場競爭加劇,發行的整訂市場已經漸趨飽和。下一步兩家發行部的工作重點勢必會轉移到零售市場。但是零售市場的讀者大多數都是在走動中或是在公共汽車上看報,大版面的報紙會給讀者在這些場合的閱讀帶來很大的不便,因此改版就勢在必行。
在這兩個問題得到解決之前,吳瑞年一直以高壓政策來應對,強行要求下面的站長們克服這些困難。可是這畢竟是治標不治本的辦法,也只能是臨時的政策,如果不能從根本上解決上面兩個火燒眉毛的問題,自己這一年多的努力,可能會付諸東流。現在這兩個問題導致的一些惡性迴圈正初現苗頭。下面的站長們也感到事態已經不能控制,不同的反應和要求不斷地被提出並上交發行部。長期的高壓政策直接導致下屬發行站出現了以下幾個問題。
其一,報社向發行部下強制性徵訂任務,發行部就向下屬發行站下強制性徵訂任務,下屬發行站則對投遞員強制性下徵訂任務,這樣就直接導致下屬發行站的員工因完不成任務拿不到錢而辭職,致使區站員工不穩定。而員工不穩定的直接後果就是新老交替線路不熟,導致投訴量猛增,使得報社對發行部的工作多有微詞。這一點倒