第231章 文化公司的數字文旅融合創新實踐 (第2/3頁)
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的體驗。比如，遊客在實地遊覽前透過VR瞭解景點的大致情況，到了實地就能更有針對性地參觀，還能透過AR獲取更多隱藏的文化資訊。”
沐陽耐心地調解：“大家說得都有道理。我們要找到兩者的平衡點，讓數字文旅與傳統文旅相互補充。在產品設計上，注重文化內涵的傳遞，讓遊客無論是線上還是線下，都能深刻感受到文化的魅力。我們可以在VR體驗中增加更多的互動環節，讓遊客有更強的參與感；線上下，利用數字技術為遊客提供更個性化的服務，增強他們的實地體驗。”
隨著專案的推進，線上上平臺推廣中與其他文旅產品的競爭衝突也逐漸浮現。線上文旅平臺運營人員小王焦急地走進沐陽的辦公室，臉上帶著一絲焦慮：“沐總，我們在推廣線上文旅平臺時，遇到了很大的競爭壓力。其他文旅公司也在大力發展數字文旅，他們的產品和我們有一定的相似性，這讓我們在吸引使用者方面遇到了困難。我們的平臺流量增長緩慢，使用者活躍度也不高。很多使用者在瀏覽了幾次後就不再使用我們的平臺，這讓我們很苦惱。”
沐陽思考後說：“我們要突出我們平臺的特色和優勢。深入分析使用者的需求和行為資料，根據遊客的瀏覽記錄、興趣偏好等進行精準推送。同時，加強與各大旅遊網站和社交媒體的合作，提高平臺的曝光率。舉辦線上文旅活動，如線上文化講座、攝影比賽等，吸引使用者參與，提升使用者活躍度。我們可以邀請知名的文化學者和旅遊達人在平臺上舉辦講座，分享他們的見解和經驗，吸引更多的使用者關注。”
為了將數字文旅元素更好地融入線下文旅體驗場所，沐陽來到線下文旅場所。這裡正在進行智慧互動裝置的安裝和除錯，工作人員們忙碌地穿梭其中，現場一片熱火朝天的景象。景區管理方負責人張主任迎了上來，臉上帶著熱情的笑容：“沐總，你們的數字文旅專案很有創意，我們也很支援。但是，線下文旅場所融入數字元素後，在利益分配和資源協調方面還存在一些問題。比如，智慧互動裝置的維護和運營成本由誰承擔，景區的門票收入和數字文旅產品的收益如何分配，這些都需要我們進一步協商。我們希望能找到一個公平合理的方案，既能保證景區的正常運營，又能讓雙方都能從合作中受益。”
沐陽誠懇地說：“張主任，您說得對。我們坐下來好好商量，制定一個合理的方案。根據雙方的投入和貢獻來分配利益，共同承擔運營成本。建立定期溝通機制，及時解決資源協調方面的問題。我們的目標是共同為遊客提供更好的文旅體驗，實現互利共贏。我們可以成立一個專門的協調小組，由雙方的代表組成，負責處理合作過程中的各種問題。”
經過一番深入的溝通和協商，雙方達成了合作協議。在合作過程中，不同遊客群體對數字文旅融合產品的接受程度和喜好差異也逐漸顯現出來。在一次線下文旅體驗活動中，一位年輕的遊客興奮地跑過來，眼睛裡閃爍著光芒：“這個智慧互動裝置太有趣了，透過它我瞭解到了很多以前不知道的歷史故事。這種數字文旅的體驗方式很新穎，我很喜歡。我還會推薦給我的朋友們，讓他們也來體驗一下。”
然而，一位老年遊客則表示：“我還是更喜歡傳統的實地遊覽方式，這些數字裝置雖然新奇，但總感覺少了點真實感。而且我不太會操作這些裝置，感覺有些不方便。要是能有更簡單的操作方式，或者有工作人員現場指導就好了。”
沐陽認真地聽取了遊客的反饋，對工作人員說：“我們要根據遊客的反饋，不斷最佳化產品和服務。為老年遊客提供更簡單易懂的操作指南和人工講解服務，讓他們也能享受到數字文旅的樂趣。同時，繼續創新數字文旅產品，滿足不同遊客群體的需求。我們可以開發一些適合老年遊客的數字文旅產品，操作簡單，內容豐富，讓他們
