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距離上次秘密巡查自家連鎖果蔬店已經過去好一陣子了，劉軒一直惦記著店裡的情況。上次巡查指出的那些問題，經過一段時間整改，不知道變成啥樣了。這天，劉軒決定再去各個門店溜達溜達，看看他的“整改令”有沒有發揮威力。
“嘿，不知道那些小傢伙們有沒有好好聽話，把我的店拾掇得煥然一新。要是還和以前一樣，看我怎麼收拾他們！”劉軒一邊對著鏡子整理自己那標誌性的髮型，一邊自言自語，眼神裡滿是期待和一絲“老闆的威嚴”。
第一站，還是那個位於市中心的果蔬店。劉軒老遠就瞧見門口擺放得整整齊齊的水果展示架，五顏六色的水果在陽光照耀下，就像一個個閃閃發光的寶石，格外誘人。
“喲呵，這變化可不小啊！”劉軒心裡暗自驚喜，加快腳步走進店裡。
“歡迎光臨！”一聲清脆甜美的聲音傳來，還是那個扎馬尾辮的小姑娘，不過今天看起來精神多了，笑容也更加燦爛。
“嗯，不錯不錯，這服務態度，比上次熱情多了！”劉軒在心裡默默點贊。
“小姑娘，你這記性咋樣？還認得我不？”劉軒故意逗她。
小姑娘眨眨眼睛，歪著頭想了想，突然眼睛一亮：“哎呀，我記得您！上次您來挑水果可仔細啦，還幫我們指出了不少問題呢！”
劉軒哈哈大笑：“看來你這小腦袋瓜還挺靈光！我看看，這次你們整改得怎麼樣。”
他慢悠悠地走到水果區，拿起一個蘋果，左瞅瞅右看看，那蘋果表皮光滑，色澤紅潤，一點瑕疵都找不到。
“這蘋果看著不錯啊，比上次可強多了。”劉軒滿意地點點頭。
小姑娘連忙介紹：“那是，我們現在進水果可嚴格啦，每一個都要仔細檢查，有一點點不好的都不要。而且啊，我們還專門學習了怎麼存放水果，保證它們一直新鮮。”
劉軒又走到蔬菜區，只見蔬菜擺放得井井有條，噴水量也恰到好處，蔬菜們看起來水靈靈的，生機勃勃。
“大叔，您這噴水的功夫見長啊！”劉軒笑著和上次那個噴水的大叔打招呼。
大叔認出了劉軒，憨厚地笑著說：“多虧您上次提醒，我們現在可注意啦，噴水時間和量都嚴格按照規定來，就盼著顧客能買到新鮮的蔬菜。”
劉軒在店裡轉了一圈，心裡樂開了花，這整改效果簡直超乎想象。他走出店門，給店長髮了條資訊：“幹得漂亮，繼續保持，這個月獎金有著落啦！”
第二站，來到了居民區附近那家果蔬店。劉軒一進店，就感受到了不一樣的氛圍，店裡秩序井然，顧客們都在安心挑選果蔬，再也沒有上次那種爭吵的場面。
“喲，這還是我上次來的那家店嗎？大變樣啊！”劉軒忍不住感嘆。
這時，一個店員走了過來，正是上次和大媽爭吵的那位。他看到劉軒，先是一愣，然後馬上露出熱情的笑容：“大哥，您又來啦！上次多虧您幫忙，我們可吸取教訓了。”
劉軒笑著擺擺手：“看來你們真聽進去了，我來看看，現在遇到顧客投訴咋處理。”
正說著，一個顧客拿著一盒草莓走了過來，有點不滿地說：“你們這草莓，看著挺好，怎麼吃起來有點酸啊？”
店員立刻滿臉賠笑：“實在不好意思，給您帶來不好的體驗了。這盒草莓我們給您退了，再給您換一盒更甜的，您看行不？另外，我們還送您一份小禮品，當作給您的補償。”
顧客聽了，臉色緩和了許多：“行吧，看你們態度這麼好，這次就算了。”
劉軒在一旁看著，暗暗點頭：“不錯不錯，處理得很到位。看來你們培訓沒白做。”
店員不好意思地說：“大哥，都是店長要求的，現在我們遇到問題，第
