從虎提示您：看後求收藏（八零中文www.80zw.tw），接著再看更方便。
事，我們絕對不讓我媽插手過問。”
“好吧，等你們和吳大寶手續辦完了，再通知我們去吧。”武林說道。
齊泉笑著說道：“好，我這就回去告訴我爸。”
說完就帶著小三子，騎著摩托車，一溜煙賓士而去。
武林看著妻子嘆了一口氣說道：“你呀，拿你真沒辦法，但願一切順利吧。”
正月初八這天，武林來到賓館，吳大寶已經是人走樓空了。
雖然齊泉上次說，承包費他爸不要了，但武林還是說道：“親兄弟明算賬，承包費該是多少，還是說清楚了好。”
齊泉說道：“我爸過了，今年的承包費不收，要收也要等到明年再說。”
“我知道吳大寶的承包費是一年二萬八，水電費、稅金等都是吳大寶承擔，我們就按照吳大寶的標準吧。”武林說道。
“小姑父，你們先幹著吧，看看生意如何再說。”齊泉說道。
武林知道這個侄兒心地善良，很想幫助自己。
於是在一陣鞭炮聲中，賓館算是開張大吉！
原來店鋪的捲簾門還關著，裡屋的門也緊鎖著。
火車站每天只有幾趟車，來往的旅客確實少。
車站的周邊，大大小小的賓館、旅社，就有七、八家，幾乎是狼多肉少的現狀。
這一點武林曾經和陳代蘭聊天時，就知道這個情況。
現在自己承包了賓館，也同樣面臨這個情況。
如何改變現狀？把自家的賓館優點最大化，留住回頭客，這是關鍵所在。
這一次武林還是把兩個孩子，都帶到了賓館，讓母親住在自己家裡。
晚上，武林把從陳代蘭那裡瞭解到的情況，具體給妻子詳細介紹了一下。
夫妻倆商量著，如何經營賓館，關鍵是如何留住回頭客問題。
武林看著賓館大門上的一副對聯說道：“賓至如歸，我們應該在這四個字上下功夫。”
“所有的賓館上，不都是這樣的對聯嗎？怎麼下功夫？”妻子陳小芳反問道。
“都知道賓館應該是賓至如歸，但真正有人理解這四個字的內涵嗎？”武林說道。
“真正內涵？啥意思啊？”妻子疑惑不解問道。
“賓至如歸，就是說旅客到賓館，就像到家一樣啊！”
“家裡是什麼樣子？你想想看，每次我從外地回來時，你是一個什麼樣的表情？”武林提示性的說道。
“笑臉相迎，噓寒問暖唄！”妻子說道。
“對啊，但真正能對陌生的人，做到笑臉相迎，噓寒問暖的，有幾個人呢？”武林反問道。
“沒有，笑臉相迎，也是皮笑肉不笑，旅客如果離開不住店，笑容就立刻沒有了。”妻子說道。
“你說的很對，這就是問題所在，門上寫著賓至如歸，但真正沒有人做到啊。”武林輕聲說道。
“那你準備怎麼做呢？說說你的想法。”妻子有點期待雀躍道。
“賓館和飯店經營理念是一樣的，都是要留住回頭客，賓館如何留住回頭客呢？”
“我們反過來換位思考一下，假如你到我的賓館，你想要得到什麼樣的服務？”武林引導性提問道。
“我想看到你的賓館裡乾淨，床單被罩都是新的。”妻子說道。
“我們的賓館是剛剛開業的，比其他人家的裝置都好，我們有競爭力、有優勢，還有呢？”武林繼續追問道。
“早上離開賓館時，如果能吃上一口粥再離開，就不用去小攤販上吃了，小攤販上的東西不衛生。”妻子繼續說道。
“嗯，這就是突破點，是我們下一步的主攻方向。”武林立刻笑著說道。
