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,咱們超市的人都被他給丟盡了,你說這開車撞人本身就不光彩,可他又來了個肇事逃逸,這性質太惡劣了,你說這樣的人還能當上我們單位的先進,你說這些人都是怎麼評選的?對了,我一會兒得把這些選票都找出來,我到底看看是誰這麼不長眼,竟然連這樣的人也選!”
楊曉敏聽到王經理這麼說,她知道這回王經理真是生氣了,可是如果她真的這樣做的話,那會得罪許多人的,超市裡的人際關係肯定也會更加緊張,於是她對王經理說:“王經理,其實這也不能怪大家,只能說是大家的出發點不同,所以對人的看法也不同,我覺得這也是正常現象!”
王經理打量了一下楊曉敏,她沒想到楊曉敏這麼一個年紀輕輕的人看事情竟然這麼老到,她用讚許的語氣對楊曉敏說:“曉敏呀,你說的太好了,好吧,既然你這麼說,那麼這件事就這麼過去了,我也不想把咱們超市鬧得人心惶惶,畢竟開門做生意才是咱們的正事!”
楊曉敏笑了笑說:“那太好了,王經理,你能這樣想那太好了,咱們選先進只是給員工一個動力,只要能把員工的激情給調動起來,那麼不管是誰當上先進目的都達到了!”
這時,王經理又喝了一口茶水,她清了清嗓子對楊曉敏說:“小敏,咱們單位裡面最讓我放心的人,那就是你了,尤其是發生了這幾件事情之後,我對你有了更新的看法。好了,今天先聊到這裡,現在外面也應該忙起來了,你先收款去吧,有什麼事以後再聊!”
楊曉敏站起了身對王經理說:“王經理,那麼 我就回去了!”說完推開辦公室的門走了出去。
她走出辦公室的門之後,看到有許多的顧客在化妝品收銀臺外面排起了長長的隊,有很多的人在等著交錢,她知道在這些人之中,有許多是她這邊的顧客,她連忙對排隊的顧客說:“各位顧客,有沒有買衣服的,如果有買衣服請到服裝櫃組收銀臺交錢,那邊也正常營業了!”
有很多顧客聽到之後果然走出隊伍,來到了她所在的收銀臺。楊曉敏拿出鑰匙開啟了抽屜,高高興興的收起了錢。
這可是她被停了兩天班之後第一次開始工作,又回到了自己工作了幾年的崗位,她別提有多高興了,甚至連這幾天的不愉快都忘了。
第一百二十三章
再過幾天就到春節了,而東方超市為了迎接春節,也是舉行了一些促銷活動,比如說服裝打折 ;化妝品買一送一等等,所以來購物的顧客特別多。楊曉敏休了兩天的班,乍一面對這種緊張的節奏,一開始有點不習慣,好在她在這個工作崗位上工作了有幾年了,可以說有著豐富的經驗,能夠從容面對一些問題。
當然最令楊曉敏感到頭疼的還是零錢的問題,這也是所有收銀員都感到很棘手的問題。因為超市給收銀員的週轉金是有限的,即使把週轉金全換成零錢,那也只是屈屈幾百塊錢。而現在的顧客都是很少自帶零錢的,基本上都是整錢。比如說拿一張一百的錢買十幾塊錢的東西,這在東方超市算是正常的,那就得需要找**十塊的零錢,如果湊巧的話,準備的零錢只夠收幾份的,好在楊曉敏總是能以微笑面對顧客,實在沒有零錢的時候,她總是苦口婆心的問交錢的顧客有沒有零錢,而那些交錢的顧客看到楊曉敏笑容可掬,就算是有點不滿意也大都能合作,就這樣,楊曉敏總算是把她重回工作崗位的第一天給撐過去了。
眼看著交接班的時間就到了,可是來交錢的顧客還是絡繹不絕,楊曉敏只好一邊收著款,一邊準備交接班的工作。按照東方超市的規定,收銀員在中午交接班的時候是需要把單據和現金一同交接的。收款付貨單分為三聯,其中一聯是給顧客的也就是我們所說的信譽卡,一聯是給櫃組售貨員的,這也是櫃組和收銀臺對帳時用的,而第三聯就是收銀臺留給自己