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秒門口傳來跑步聲，一個女孩子喘著氣出現在會議室門口，臉上還冒著汗，因奔跑而飛起的頭髮絲有幾根貼在前額。看到滿會議室的人，她剎住腳步，站在門口，神色慌張。
“不好意思！我我來晚了。”
嚴格來說，是卡點。
“下次早一點到，別這麼趕。”唐子妍語氣溫和。
“是。”
“進來坐吧。”
只有離門最近的空位還空著。
唐子妍看了眼何總，等他點了頭，才開口道：“今天找大家開會，一是因為我們有三位新同事入職，大家應該已經打過照面了，待會兒讓他們做個自我介紹，加深瞭解；第二是關於雲州業務的開展，前段時間客戶經理都拜訪過客戶了，也各自做了總結，有些共同的問題，想今天跟大家一起探討，商量個對策。”
第一個流程很快結束。自我介紹也就說說自己叫什麼名字，什麼部門，然後多多關照，最多加上興趣愛好。5分鐘不到他們就開啟了第二個議程。兩個客戶經理魏時鋒和王長宇分別說了遇到的問題，聽下來，主要集中在打消客戶對產品顧慮方面。長宇說去跟客戶做介紹時遇到很多客戶反饋的問題自己無法當場解答；還有些客戶提出要上門拜訪，來樣板間親自看看，但當前雲州的樣板間還在搭建狀態並沒有準備好；魏時峰則是遇到幾個想看落地實施方案的，目前手上也沒有。他想著帶一兩個熟悉方案或產品的同事一起跟著去拜訪客戶，順便挖掘下雲州當地客戶的需求，做好後期的配合工作。
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魏時鋒：“我建議咱們分幾個小組，每個客戶經理帶一個小組，一起去拜訪客戶，小組成員最好固定下來，比如我可以搭配一個邵老師，再加上一個客服部的同事，我們一起去拿下客戶，這樣團體作戰成功的機率會更高些。”
何總問大家的意見。不過眾人似乎都不怎麼想說話，於是宋年被點了名。
她說：“要不再先聽聽長宇和新來同事的看法？畢竟也是他們正在遇見或即將遇見的問題。”
何總：“也行，長宇你說說看？”
“如果能有個對產品瞭解全面的同事跟我一起去打配合當然是最好，如果不太現實，找人給我多培訓下也行。”
新來的同事裡，只有任子聰一個做銷售的，他說：“我對產品就更不熟了，其實我們做銷售的，最重要的是和人打交道，當然不同產品有不同產品的賣點，這個確實要了解，一般員工的入職培訓就會講到，現階段我有這個就差不多了，其他的卡點還是要去拜訪過客戶才能知道。”
何總再次看向宋年。
宋年：“那我捋一下，首先咱們的問題是——客戶經理在拜訪客戶時遇到很多自身無法應對的問題怎麼辦？從剛才幾位同事的發言，主要可以分兩個部分，第一是內在幫助，第二個外在幫助。內在幫助是咱們銷售部自己可以解決的。盛融經營也有七年了，培訓肯定是有的，只不過雲州分公司剛剛成立，還不能自給自足，建議直接找總部要資源，或者讓他們安排人來培訓。何總覺得呢？”
“我去跟高總打個招呼。”
宋年接著道：“另一個，就是外在的幫助，我們其他部門的人打配合。這個問題就比較複雜些，怎麼配合，效果到底如何，我們怎麼樣去衡量這個效果還需要進一步商量；另外我們還有自己部門的本職工作，也要根據個人的時間和餘力，所以我覺得是不是可以不固定，隨機些，到時候哪位同事方便就一起去。”
劉超舉手：“說到這個我想插一句。這段時間我和姚威的重心都在搞這個樣板間，因為就我們兩個人，所以進展相對較慢；不過這兩個星期我們會全部專注在這塊，爭取早一點弄好。等弄完了，大家就可以帶客戶來參觀了。”
