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書郎倍感欣慰。車隊朝著舊金山馬克霍普金斯酒店方向駛去。
當一行人帶著眾多的行李走進酒店之時,麻煩又來了。因為沒有預訂酒店方拒絕黃書郎的入住請求。望著前臺人員傲慢的表情,黃書郎就猜到了什麼預訂不預訂的就是看不起中國人,認為中國人住不起這麼好的酒店罷了。黃書郎立馬透過蘇大翻譯要求酒店總經理立馬出現。否則引起一系列不必要的麻煩的責任全都由你方負責。
面對著趾高氣昂一點不給酒店好臉色的黃書郎,前臺經理也有點看不明白了。一般這時候中國人都會苦苦哀求自己幫忙想辦法,自己則趁機漲點價從中做點手腳。這樣中間的差價就被揣進自己的口袋裡了。怎麼這波中國人跟以前來的中國人都不一樣啊?一個個大箱子小箱子堆滿了前臺的空地上。隨行人員一個個面露兇光手都是揣進懷裡的整的跟芝加哥黑手黨一個做派。這些人不會是黑幫分子吧?舊金山本地華人黑幫分子還是很兇悍的。原本這裡華人就多再加上這些年華人的發展壯大以至於華人黑幫也在當地站住了手腳。如果他們真是跟當地華人黑幫有交情的話,還真不能按照之前的方法對付他們了。畢竟不管你是什麼人種,一顆子彈就能要了你的小命。跟錢相比還是生命最重要。想到這 前臺經理撥通了總經理電話。功夫不大,總經理風度翩翩的從樓上走了下來。不得不說能做到總經理級別的沒有一個傻子。眼光見識絕對不是普通員工能比擬的。他大致一觀察就猜到了因為何事把自己找下來了。估計湯姆又想著訛詐顧客給自己賺外快了。這次看樣子是踢到鐵板上了。這群人可不像是好對付的啊?
“您好這位尊貴的先生,我是這家酒店的總經理。有什麼我可以為你效勞的地方嗎?”總經理喬治謙遜的說道。
“很高興認識你總經理先生。對於你的酒店硬體設施我覺得還算湊合。但是在人員服務方面嗎?就沒啥可稱讚的地方了!尤其是你這位前臺經理,狗眼看人低的玩意。我只所以叫你下來就是想跟你談一筆生意。我想長期包下你們酒店一整層的房間,你看看如何收費啊?”黃書郎說完看向蘇錦繡。蘇錦繡蘇大翻譯開啟了人生第一次在國外跟外國人進行的商務洽談翻譯工作。
一整層?我的上帝啊!這還真是個大客戶。要知道酒店入住率一直是個困擾所有酒店從業者的大問題啊!誰不想自己的酒店入住率比同行業高一些那!可是顧客群體就這些,各種大大小小的同業者競爭日益激烈。想得到很好的入住率真的很不容易。要不是酒店才開業兩年 估計現在的入住率會更慘。眼前的中國人可是個大客戶了不能讓他跑了否則自己會成為行業笑柄的。想到這,喬治微微一笑的問道。“對於我們前臺的服務的糟糕表現我只能對您說萬分抱歉了。不過請先生放心,之後我會安排最好的服務人員專門服務您跟您的下屬們。我想問一下您這所謂的長期包租酒店房間的期限大概是多長時間那?”
“先照三個月起租,如果我住的滿意我可能還會續租。如果不滿意那就換一家。”黃書郎豪爽的說道。
我的天,三個月起租,一整層?這位還真是財神爺啊!這個價格怎麼報啊?報高了怕客人跑了可是報低了更是個麻煩事。好難啊!在斟酌了半天之後,喬治鼓起勇氣說出來自己認為比較合理的價格。在現有房間價格上打八折。可惜黃書郎對這個價格並不滿意。他回頭叫身邊人帶上行李準備離開。
“先生!請您放心這應該是全市最低的價格了!就算您走遍全市所有的酒店也找不到我這麼低的價格。請您相信我。”喬治肯定不願意讓這位大客戶離開啊。談判嗎有來有往嗎?你倒是談啊?直接走人是啥道理啊。
“五折!”
“不行不行這樣的價格打破了同業協定了。我不能為了做您的生意得罪所有同行不是,最多7.8折,這是我