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第二章 銀行結緣電視臺
1美女主持拉贊助
不管是華行,還是東行,還是其他商業銀行,幹儲蓄的員工都一樣遭罪,他們的悲慘經歷都是相似的。12年前,劉茂林從金明市金融學院本科畢業後,先是分配到了江濱省金明市下屬縣豫南縣東行下面的一個小儲蓄所幹儲蓄,不久調到縣東行跟著儲蓄科長李涵繼續幹儲蓄,之後,劉茂林跟李涵亦步亦趨調到金明市東行,繼續跟著李涵幹儲蓄。然後,倆鐵哥們因為不堪東行領導張明華排擠打壓揮淚而別,李涵先行一步,跳槽至黃南省黃濱市華行,劉茂林則借著蔣孝明的力量調到金明市華行,直至現在幾起幾落,調到黃南省黃濱市華行繼續跟著李涵幹。這一路走來,跟金融仕途相關的恩恩怨怨愛恨情仇糾結一片,令人不堪回想,可是,越想抹殺痛苦記憶,偏又無法忘記,無論世事如何變遷,工作如何調動,在儲蓄上乾的經歷就像刺進了骨肉,流進了血液,成了劉茂林生命的一部分。
猶記得上班那天,他先去儲蓄科長李涵那兒報到。當時,李涵正嘭嘭嘭拍著辦公桌沖幾個人發火,一一指著面前的幾個人:&ldo;你,你,你……還有你,這個月拉存款任務居然都沒完成,你們幹啥吃的?&rdo;
李涵所說的這幾個人分別是蔣萍萍(儲蓄科副科長)、劉麗華(儲蓄科會計主管)、姜芝(儲蓄科業務顧問)、杜金燕(儲蓄科綜合員)、郭曉梅(儲蓄櫃員)、範艷(儲蓄櫃員)、高俊山(儲蓄櫃員),其中,蔣萍萍、劉麗華、姜芝、杜金燕是後臺人員,郭曉梅、範艷、高俊山是前臺人員。儲蓄科的業務分後臺前臺,儲蓄科的業務員也就這7個人,這7個人居然都沒完成儲蓄任務,還真是邪門!
不是邪門,而是大家心裡確實都有怨氣,這拉存款的任務實在艱巨,除了本職工作,這個月每個人都是400萬定期存款,還得定期3個月以上,同時還有700萬活期存款!
前臺視窗儲蓄櫃員郭曉梅、範艷、高俊山尤其喊冤,說他們仨儲蓄櫃員負責辦理存取款、開卡等業務,兼拉存款、拉保險等。還單人臨櫃,輪流上班,兩人在辦視窗業務一人休息。一個櫃員一天要辦幾十筆甚至一百筆以上的業務,如果趕上企業開工資、銀行調息,所辦的業務更多,甚至達到兩百多筆。除了這些繁重的本職工作,除了完成行長嚴寒冰規定的拉存款任務,每個月還要完成儲蓄科長李涵另外給他們規定的拉存款任務。有拉存款的時間也行啊,可這樣的時間實在是太少了:儲蓄所規定的作息制度是每天七點半必須到崗,晚上五點半庫存接走後下班,很多時候,中午吃飯時間都沒有,更別說午休了,一天下來要工作近十個小時。拉存款任務完不成,嚴寒冰不高興,要炒他們魷魚,要叫他們下崗;李涵也不高興,要扣他們的工資;那些客戶也不買帳,看到儲蓄網點這麼多人卻只開兩個視窗辦業務,客戶們經常提意見,嫌等得時間長,希望增加服務視窗,那些道德水平低下者,甚至對他們儲蓄櫃員罵罵咧咧,在得不到人手支援的情況下,視窗櫃員只能飽受委屈,耐著性子堅持工作……
李涵聽著仨儲蓄櫃員述說委屈,想想也是,便對他們說:&ldo;你們說沒人手支援,今天剛好來個金融學院本科畢業生劉茂林,我將他分到你們前臺,你們還有怨言嗎?&rdo;
郭曉梅、範艷、高俊山暫時不發牢騷了,沖李涵點點頭。
見劉茂林替前臺解決了人手不夠的問題,後臺蔣萍萍、劉麗華、姜芝、杜金燕又開始發怨言了,說她們負責理財產品營銷、業務諮詢、客戶接待、拉存款、拉保險等工作,除了這些繁重的本職工作,除了完成嚴寒冰規定的拉存款任務,每個月還要再完成李涵另外規定的拉存款任務,她們的命咋這麼苦