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◆&ldo;管&rdo;就是&ldo;通&rdo;

我是這樣解釋&ldo;管&rdo;的：&ldo;管&rdo;的原意是指一種中空的可以吹奏的樂器，所以&ldo;管&rdo;最重要的是&ldo;通&rdo;，中間不通，管子就成了棍子。&ldo;管理&rdo;的要義就在於上下要通、左右要通、裡外要通。管理者要把自己的想法明明白白地告訴員工，開誠布公，員工也能與管理者交流，提出建議或申訴。

首先我明確了勞資關係。今天來講明確勞資關係似乎多餘，但在上世紀九十年代初民間經濟剛起步時確有必要，尤其在經濟較為滯後的西北地區。國營企業和集體企業最大的毛病就是&ldo;產權虛置&rdo;，名義上，管理者和工人都是企業的主人，實際上工人對企業毫無支配權，名義上的&ldo;主人&rdo;自然而然既懶散又無責任心。我首先對我的工人申明：

你們是國家的主人但並不是企業的主人，國家主人體現在你能透過你選出的代表選出市長、省長直到國家主席，而我這個企業主是你不能選的。進了我的企業，請你在工作時間放棄個人自由，要絕對服從我和我任命的各級管理人員，要絕對服從企業依法制訂出的各種規章制度，如有差錯，就請你離開我的企業另謀出路。

明確了勞資關係，樹立了管理的絕對權威，就必須使企業有較強的凝聚力，讓僱用的員工心甘情願聽你的指揮。還在西部影城初期的建設階段，我就把員工的生活區、文化活動區、辦公區及食堂儘可能地建成為寧夏企業當中最好的模式，儘管工作地點是一片荒涼的廢墟。我在西部影城內部實行了一種叫&ldo;員工評議制度&rdo;的機制，員工每月都要上交一份&ldo;員工評議表&rdo;，讓每一個員工評議其他員工這一個月來的優異表現或失誤的地方。這樣，既樹立起了標兵，又加強了員工之間的互相監督。&ldo;員工評議表&rdo;是管理者在這一個月對員工發放獎金或批評處罰的根據，同時也瞭解了員工的工作態度和各部門的工作進度。這種&ldo;員工評議制度&rdo;我們已經實施了十三年，卓有成效，在企業的健康發展中起了非常大的作用。

◆&ldo;修舊如舊&rdo;，出賣荒涼

有一個好的管理體制還不夠，更需要企業管理者自身具備一定的文化素養，至少要對自己從事的這一行業有比較成熟的理念。我把鎮北堡西部影城一開始就定位在旅遊業上，儘管不斷有電影電視劇組來此拍攝影視片，我的主要目的仍是吸引遊客，靠門票收入取得利潤而對影視劇組優惠，到2003年，我已經對劇組免收場租費了。

鎮北堡之所以吸引我和許多電影電視藝術家，就在於它荒涼、粗獷、原始的地貌和古人活動留下的古舊殘破的遺蹟。改變或者拆除掉這些東西，它就一錢不值，不會有人光顧。我一開始就特別注意儲存並修復古堡的殘牆。我派人四處蒐集&ldo;文革&rdo;時期在&ldo;破四舊&rdo;中拆下的古城磚，在寧夏南部山區固原縣的老百姓家中一塊一塊地收購來六千多塊明代的城磚來加固鎮北堡的磚石部分，做到了&ldo;修舊如舊&rdo;。對完全被地震摧毀的一段明城牆，我採用目前國際最先進的可逆性保護措施，在殘牆上部鋪設了50米長、28米寬的鋼化玻璃長廊，下面的殘牆上佈置彩色燈光，使它有種舞臺效果。遊客可以上長廊上步行遊覽，觀賞下面的古城牆遺址。實際上，鎮北堡古城牆並沒有很大的文物價值，類似的古堡在西北遍地都有，但只要突出它的古舊色彩，把保護措施變成風景，遊客們就會對它饒有興趣。

&ldo;文化&rdo;是人做出來的。我在鎮北堡採取國際最先進的文物保護措施修建的