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心貨物積壓，所以早早地就不敢再進貨了。結果顧客來了之後，因為斷碼而無法達成交易。然而，也有一些經營戶卻提前準備好了充足的貨品。他們因為貨源充足、品類齊全、質量上乘、服務周到，反而提升了自己的銷售業績。這些經營戶準確地把握住了別人放棄的機會，最終成功地成就了自己。
由於修路，商城門前廣場每天都有特賣活動。一些經營戶不辭辛勞地每天申請場地特賣，而另一些則主動將商城分配的場地轉讓給他人，因為他們無法忍受場外的風吹日曬。相同的情況下，有些人賺了錢，有些人卻賠了本。這完全取決於個人的經營理念和做事的行為習慣。
對於那些不怕吃苦、願意努力奮鬥的人來說，即使面對困難和挑戰，他們也能堅持下去並取得成功。相反，那些害怕辛苦、不願付出努力的人可能會錯失機會，最終導致失敗。因此，我們應該樹立正確的價值觀和態度，勇於面對困難和挑戰，不斷提升自己的能力和素質，以實現自己的人生目標。同時，也要學會適應環境變化，靈活調整經營策略，才能在競爭激烈的市場中立於不敗之地。
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同樣的情況，不一樣的做法，得到的結果自然也是不同的。就拿這次修路來說吧，有些經營戶在這段時間裡，格外注重對自家老客戶的維護，他們深知老客戶的重要性，所以不斷地努力去提高自身的服務水平和質量。不僅如此，還有一些經營戶甚至推出了送貨上門的貼心服務，讓老客戶們感到無比暖心。
這些經營戶並沒有滿足於僅僅守住自己的一畝三分地，他們在用心維護好老客戶的同時，也沒有忘記要積極地走出去，開拓新的客源。因為他們明白，只有不斷拓展業務範圍，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
而更為關鍵的一點是，這些優秀的經營戶始終堅守著一個原則——那就是用最優質的貨品、最上乘的服務來提升顧客的忠誠度。他們堅信，修路只是暫時的困難，但誠信卻是無價之寶，是指引他們前行的路標。只要自己能做到貨真價實，那麼只要顧客有需要，即使多繞點路，他們也會心甘情願地主動找上門來。
經過一段時間的培訓學習，以及大家之間頻繁地互相交流與討論之後，所有人都達成了共識。“我們絕不能只是一味地消極應對眼前的困難局面，而應該學會從困境之中尋覓潛在的商機。只要我們擁有足夠的勇氣去大膽創新、勇於嘗試，那麼必定可以成功化解危機，從而實現我們自身的可持續性發展目標。就讓我們攜手並肩，憑藉著智慧和勇氣去熱烈地擁抱這一系列的變化吧！”
有一天，“100芬”的王總推薦了一篇摘自《龍城晚報》的文章，給何家杏。她說：何老師這篇文章，很適合推薦給大家看看。文章的題目是《笛子》——
前幾天，我在街上遇到一個走街串戶的賣笛人。
也許是笛聲吸引了我，也許是他邊走邊吹的流浪藝人般的滄桑氣質吸引了我，不知不覺追隨著他走了好長一段路，還讓他給我挑選了一支笛子。
我住的小區有一位退休音樂老師開了間民族器樂吧，我拿著笛子請他鑑賞。老人仔細看過後，說：“這是一支沒有多大用處的贗品，讓小孩子當玩具耍還可以。與其說它是笛子、不如說它是一根鑽了孔的竹子。”他說，不是每根竹子都能做成笛子的。我問緣由。
老人說：“這是用當年的竹子做成的，經不起吹奏。”我更加疑惑了：“當年的竹子又怎麼了？難道非要放陳舊了再做？什麼東西不都是新鮮的好用嗎？”老人接著講：“你不知道，凡是用竹子做的笛子，都需要經年曆冬。因為竹子在春夏都長得太散漫了，只有到了冬天，氣溫驟冷，天天'風刀霜劍嚴寒相逼’，它的質地才能變得更加緊密結實，不管你左吹右吹、輕奏急奏，它都不變樣、不走調。而一
