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口氣，上一次處理合作夥伴投訴問題還是鬆鬆剛來那會兒，但是上次鬆鬆是被自家研發給投訴了，而佳音這次是被外面的合作渠道投訴了。
雖然他擺平了渠道的投訴，封住了外人的嘴，但是這件事卻還沒有完，剩下的就是關起家門來教育自己的孩子，啊不……是下屬了。
每犯一次錯誤，都要讓犯錯誤的人知道自己哪裡錯了，不然下次還是無法規避。
第9章 瘋子神經病
為了能夠讓佳音更快的瞭解渠道的一些情況，肖以森帶著佳音跑了一趟一家在寧城的渠道。
&ldo;感覺如何？&rdo;
&ldo;他們的一些要求有的時候很苛刻，甚至是無理的，為什麼我們還要答應？&rdo;想到剛剛接觸到的渠道的商務和運營，佳音有些不解。
&ldo;網際網路時代使用者為王，手裡握著大把的使用者資源，他們有資本驕傲。&rdo;等紅綠燈的時候，肖以森轉頭回答她。
&ldo;可是我們樂趣自己也不差啊，我們從端遊時代就積累了大量的使用者資源，而且這些使用者都是用的我們樂趣帳號登陸的呀。&rdo;樂趣作為第一批端遊公司，發了幾款現象級的端遊，積累了大量的使用者，後來開始做手遊後，自然是把曾經的老端遊使用者都匯入到了手遊中去貢獻收入。
&ldo;之前讓你做的使用者分析都白做了麼？我們的核心使用者肯定是來自我們端遊的老使用者，但是範使用者和新使用者肯定是目前市場上的使用者，而這部分使用者大部分是來自渠道的。&rdo;
&ldo;哦，是我沒有深入的思考這個問題。&rdo;
肖以森讚許地點點頭，這姑娘好就好在不驕傲，自己錯了回主動承認錯誤。
&ldo;恩，思考問題要學會舉一反三，工作中很多事情看似沒有任何聯絡，實際上卻如同我們寫文章一樣，前後都是有鋪墊的，你看一些人面對問題時反應速度和處理問題的方式很快很合理，這些人一定是在工作中善於思考的。而我們做遊戲運營的經常要處理一些突發性的問題，這時候就很重要了。&rdo;肖以森頓了頓，這才接著說。
&ldo;拿今天的渠道問題來舉例，面對渠道的問題，你要如何平衡渠道和研發之間的矛盾，對於渠道的需求當然不能全盤答應，哪些可以答應，哪些不可以答應，你自己首先要有個分析。&rdo;
關於渠道投訴她的事情，肖以森倒是沒打算告訴她，可能這個世界上沒有不透風的牆，後面她還是有可能會知道，但是此刻她還是不知道更好。
&ldo;渠道方面還有很多東西你需要學習，我下週要去出差，你有什麼問題直接問朱晨或者吳敬他們，當然我也不反對你自己研究，只是有的時候自己研究容易把自己繞進死衚衕。&rdo;
&ldo;哦，出差，好的，我有問題會問晨哥的。&rdo;
&ldo;！&rdo;伴隨著一聲刺耳的喇叭聲，肖以森的咒罵也脫口而出。
前面突然竄出來一輛車，佳音也是一臉驚魂未定。
&ldo;會開車麼？&rdo;
佳音手還抓著安全帶，搖搖頭。
&ldo;以後會開車了，千萬不能當馬路殺手啊。&rdo;這句話肖以森本來只是玩笑話，之後沒想到後來會成真，如果後來他知道會發生那件事情，當初這句話，他無論如何都不會說。
渠道投訴的事情，肖以森的打算還是錯了，他只想到自己不跟佳音說，卻忽略了其他人。
沒過兩天，一次鬆鬆和嚴浩在露臺抽菸聊天，正好聊到了這個問題，正好被經過的彭佳音聽到。
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