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,這是我的原則。根據銀行手冊,外勤員的黑色業務包中,要裝上收款帳簿和印鑑。只有隨身帶著這些東西,才稱得上是一位名副其實的收款員。
一坐到窄小的駕駛席上,吸熱的乙烯樹脂座墊就粘住了屁股和脊背。我強忍著鬱悶的心情,把汽車變速盤上的變速杆放在低速檔上,在澀谷站南口的十字路口左轉,駛向松濤方向。從松濤到富谷、南平臺一帶是我負責的業務區。我穿過東急總店,向右拐上舊山手大道。
我並沒有預先確定的具體目標。適時轉轉自己的責任區,尋覓那些對我說&ldo;請給貸點款吧&rdo;的公司,就是我的工作。我把車駛入車站前總是熙熙攘攘的道路上,腦子裡排列著需要拜訪的幾家公司的順序。我負責的地區有近五十家公司,按照慣例,每個月我都必須在每一家公司露一次面。
今天從富谷鋼鐵批發公司開始,中午之前在這一帶溜達著轉了三家公司,但一筆業務也沒談成。不過,這也不是什麼稀罕事。從攬到新的貸款客戶這方面說,走訪二三十家公司,也不一定談成一家,貸款業務就是這樣,而且,在某種程度上只能這樣說,需要借貸大筆資金拼搏的人畢竟有限。
但從另一方面說,作為信貸員,即便沒有新的貸款業務可談,定期去業務物件處瞭解各公司的狀況,也是一項重要工作。例如看看經理、部長們的辦公桌上是否有催款人來的帳單,或者公司的樓道上滯銷產品有沒有堆積如山。如果是做工程的公司,關注一下時間表上的工程專案是否有所減少;如果是製造業者,觀察一下他們的機器式樣是否有新款。有時也要留心職員接電話的情形和衛生間的清潔狀況,注意汽車輪胎的磨損情況,注意經理個人的收支狀況等等。為了判斷業務物件的業績如何,在完全依靠職員進行調查的銀行支行業務中,缺不了這些勤勤懇懇的工作。
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