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雖然書中不足之處很多,但我熱切希望本書能有助於人們對韓國、韓國企業界人士的苦惱和熱情的理解。
樂喜金星集團董事長
具滋暻
1994年8月
寫在前面
我希望這本書的讀者首先是我們公司的全體職工。
我們著手開展經營革新,已有三年多了。在這三年多的時間裡,我曾竭盡全力想與更多的職工促膝談心,併到全國各地的工廠演講。但仍有許多未盡之言和沒見過面的同仁,總有一種無法了卻的負債之感。
於是,我以給每一個人寫信的心情寫了這本書,透過它也許多少能實現與所有職工統一意志、通力合作的願望,我這樣期待著。
對於我們,「開放」已經不是什麼新鮮詞;「危機」,也並非危言聳聽的概念。我們的職工中,如果有人抱著這樣的想法:「難道象樂喜金星這樣的大公司也會倒閉嗎?」那才是真正的危機。
我有意選了「道路,只有一條」這樣一句話作為書名,是希望大家正視當前的危機,明確認識克服危機的道路只有一條,即我在這本書裡所指出的,必須堅持自主經營,深刻體會新經營思想的實質,並付諸實踐。
得不到全體職工共鳴的任何經營新的構思,就如同一張廢紙。我殷切希望:他們讀了這本書之後,能夠自覺地認識到,自己就是向著21世紀展翅高飛、實現夢想、創造美好時代的評價翁,從而站在隊伍的前列,去領導革新這一偉大的長徵。
我還希望有關公司的經營者們,也能成為這本書的讀者。
要實現我們的經營思想——「為顧客創造價值」,只依靠樂喜金星職工的實踐是不夠的。要實現我們的經營思想,到21世紀成為一個超級優秀企業,這是樂喜金星的遠景規劃。要達到這個目的,除了我們全體職工的艱苦努力之外,還需要那些有關公司與我們同舟共濟,通力協作。
我同時希望,我國的企業家們也讀一讀這本書。
攀登世界最高峰,是我們韓國所有企業的共同目標。要達到這樣一個目標,不能只依靠一兩個企業的革新;必須在整修韓國企業中,營造一股革新的風氣,形成堅實的激烈競爭的土壤。到那個時候,我們才能達到這樣的目標。
我蓋了平房,你就蓋兩層樓,在你的刺激下,我又蓋了三、四層……透過這樣一個過程,我們大家都會強大起來,共同向著更高的頂峰攀登。我們大家都摩拳擦掌、摩厲以須,然而,我們真正的競爭對手,不是國內的企業,而應該是世界的先進企業。
在這個意義上,我真誠地希望:這本書所敘述的一點經驗,對包括我們的競爭對手在內的我國所有企業的領導者和全體職工,能起一個他山之石,可以攻玉的作用。
我還希望,未來21世紀的主角,他們應該瞭解我們今天的企業所面臨的困難,希望他們同我們一起惆悵、一起苦思:「到21世紀,怎樣才能使我們的企業聳立在世界的頂峰上?」我希望這本書對他們有所幫助,促使他們樹立起崇高的理想和明確的目標。面向未來,立足於今天,盡心竭力。
最後我還希望政治、文化等社會各界的領袖們,也在百忙之中抽空讀一讀這本書。
如今,我們的企業都在內外兩個戰場上拼搏著。我想作為疏導社會輿論的領導階層,應該瞭解而且支援我們的企業。
實事求是地說,企業在國民眼中的形象,並不是十分完美的。儘管如此,在即將面臨的經濟危機中,這些企業仍將屹立在驚濤駭浪的最前沿,負起獨擋一面的責任。因此,我希望他們透過本書能瞭解「企業家們為了克服危機,經歷著一種什麼樣的痛苦;企業家們嘔心瀝血一心想要成就的是一種什麼樣的事業;企業真正需要攻克的是什麼課