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一天,蔡蕾蕾正在店鋪裡整理貨物,突然發現貨架上的一種手工皂缺失了一整盒。
她心中一驚,立刻詢問雪雪。雪雪也感到十分奇怪,因為她清楚地記得昨天還好好的。
蔡蕾蕾:“你是不是昨天賣出去了?”
雪雪:“昨天只賣出去了一半,而且我都記錄下來了,不可能忘記。”
蔡蕾蕾皺起眉頭,“那會是什麼原因呢?”
就在這時,一個年輕的女孩走了進來,看著蔡蕾蕾和雪雪,有些尷尬地說:
“對不起,我昨天買了一盒手工皂,但是今天開啟一看,發現少了幾塊。”
蔡蕾蕾和雪雪對視一眼,她們立刻意識到問題的嚴重性。蔡蕾蕾:“你買的是一整盒嗎?”
女孩點了點頭,“是的,但是我今天開啟的時候發現只有五塊,少了兩塊。”
雪雪:“你是不是在路上摔了一下?”
女孩想了想,“好像是有這麼一回事。”
蔡蕾蕾嘆了口氣,“那看來是我們的手工皂在路上碎了。”
雪雪看著蔡蕾蕾,“我們應該怎麼辦?”
蔡蕾蕾沉思了一會兒,“我們去進貨的地方再買幾盒同樣的手工皂,然後送到她家裡去。”
雪雪:“可是我們昨天才剛剛進貨,又要花一筆錢。”
蔡蕾蕾:“這是我應該承擔的責任,我不能讓我們的顧客失望。”
於是,蔡蕾蕾和雪雪立刻去了進貨的地方,買了幾盒同樣的手工皂,然後送到女孩家裡。女孩非常感動,連聲感謝。
女孩:“你們真是太好了,我還以為你們不會管這件事呢。”
蔡蕾蕾笑了笑,“我們不能讓我們的顧客失望,這是我們的責任。”
就在這時,一個陌生的女人走了進來,她看著蔡蕾蕾和雪雪,露出了一絲微笑