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之敘話…… 在“女婿冷子興酒醉與人家吵架，一不高興把人家房子都給燒了，事後告到衙門，她女兒急得要命時\"，一點也不著急：“我就積善行德呢。這有什麼大不了的事！……這有什麼，忙的如此。\"
到了晚上，周瑞家的也不知用了什麼辦法，便求得鳳姐幫助，悄無聲息地解決了這事。
從這些點滴事務中，足可看出這周瑞家的，的確人情練達，不僅會做人，處事也應變不驚。
她在榮國府就像一個處處行善的“老好人\"，看到需要幫忙的人和事兒，都很熱心，能幫的儘量幫，能說的儘量說，自然迎得了好人緣。
她解決自家遇到的事，也從容不迫，亦處理得遊刃有餘，頗顯“大將\"風度。
譽周瑞家的為“王夫人手下第一得力之人\"，實至名歸。
三、算計林黛玉，報復王熙鳳，攆走司棋
不過，由此便認定周瑞家的是個富有人情味、樂於助人且辦事幹練是“大大的好人\"。
那就太片面了，這周瑞家的其實城府極深，是很立體複雜的多面人。
她，可以說是賈府中亦好亦壞的典型人物，對人好時，可以完全的做到沒有任何算計的好；對人不好時，也可以用盡心機抑或不露聲色地給予傷害，且不管你是主子還是下人，只要觸傷到她的利益抑或影響到她主子王夫人的想法。
她算計林黛玉、報復王熙鳳、攆走司棋便是最有力的明證。
在第7回，周瑞家的受薛姨媽之遣送宮花，原本懂得禮節的薛姨媽是安排好送禮順序的：“你家的三位姑娘，每人一對，剩下的六枝，送林姑娘兩枝，那四枝給了鳳哥罷。\"
將禮物自家人放在最後，乃人之常情。可週瑞家的偏偏打亂順序，將最後的兩枝送給林黛玉。
那時的林黛玉，不僅是賈府“尊貴的客人\"，其父林如海還在任上，乃巡鹽御史。然，周瑞家的因是王夫人的陪房，自然視王家的利益為核心，對林黛玉哪裡會真心尊重？便有意試探。
敏感而自尊的大家閨秀林黛玉豈有看不明白之理，對周瑞家的當即一頓譏諷“我就知道，別人不挑剩下的也不給我。\"
周瑞家的聽了，一聲兒不言語。
可見，知趣的周瑞家的，遠非善良厚道那麼簡單。她骨子裡其實深藏著“惡\"。 在報復王熙鳳上，更看出周瑞家的心裡“藏著一把刀。\"
只因王熙鳳要開除她犯錯的兒子，周瑞家的便懷恨在心，不僅抱怨王熙鳳對下人嚴苛，還不時使絆子讓王熙鳳下不了臺。
王熙鳳婆婆邢夫人那邊有兩個老婆子，曾得罪過寧府珍大奶奶尤氏，尤氏後來也沒計較，這事本來已經算了。可週瑞家的為挑起事端，有意將此事當做很大的事報告了管家王熙鳳，王熙鳳順口說過幾日處置。周瑞家的便以此“拿著雞毛當令箭\"，立馬叫人把這兩個老婆子給捆了，還傳林之孝家的去給尤氏回話。
這兩個老婆子哪裡是善哉？便在邢夫人那裡說王熙鳳的不是。邢夫人原本對兒媳王熙鳳看不慣，便聯合尤氏在賈母面前給王熙鳳難堪，說她管家自以為是，根本不把她們這些主子放在眼裡……氣得王熙鳳掉了淚。
可見，這周瑞家的，心機之深沉，其一箭多雕的做法老道之極，縱然是精明能幹的主子，防不勝防時也不可避免地陷入尷尬之中。
周瑞家的攆走司棋，更是體現了她伶牙俐齒整人不吐骨頭的特點。
在77回，大觀園被查抄後，賈迎春的貼身丫環司棋與表弟潘又安的私情被查出，司棋由此被攆出賈府，在與繡橘告別時，周瑞家的便顯露出了頤指氣使的“威嚴\"：
“我勸你走罷，別拉拉扯扯的了。我們還有正經事呢。誰是同你一個衣包裡爬出
