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進入新千年後,米國網路泡沫破滅,大批所謂的網際網路科技公司倒閉,曾經的明星企業,諸如網景、亞麻遜,市值也縮水八九成,苦苦求生。

國內的網際網路公司基本上都是摸著米國前輩走過的路在走,連最終的目標,上市基本上也都是選擇在米國的納斯達克,因此,當米國科技泡沫破裂,華夏的網際網路企業們日子也不好過了。

2001年開年,肆虐了近一年的網際網路寒冬並沒有絲毫退去的跡象,尚未找到穩定盈利途徑的網際網路企業們,最直觀的感受就是,融資越來越難了。

1月份,以收購眾聯遊戲出名的謝文,其創立的寬信網,在苦苦支撐8個月之後,終於宣佈“冬眠”,無限期停止服務。

這也拉開了2001年國內網際網路企業重整的大幕。

3月,原chinaren網CEO,搜狐狸資深副總裁陳怡周宣佈因個人原因離職,並返回米國矽谷。

5月,美商網宣佈CEO童偉下課。

相對於外界的動盪不安,背靠袁氏集團的愛家網卻是穩的一批。

現在的愛家網,銷售最穩定的是《傳說的點卡,隨著《傳說線上人數穩步提升到20萬,點卡的銷售已經趨於平穩上升,每月從愛家網出的點卡金額已經攀升到了200萬。

受限於眼下的網路支付環境,基本上算是潤家網路版的愛家網其它版塊銷售一直沒有什麼起色。

5月,袁旭召集愛家網高管,在泉城萬佛山下的魯東華僑會館召開戰略發展會,中心議題就是,愛家網接下來的發展戰略是什麼。

第一天的主題是回顧愛家網這一年來發展過程中的問題。

“我們今天的會議,不是總結會,也不是批評和自我批評會,不是不讓大家擺過去一年裡的各種資料,我要的,是這些資料裡面蘊藏著哪些問題,這些問題,我們該如何解決?又給我們未來的發展提供了什麼新的思路了?”

袁旭聽完運營部門總監的發言,敲了敲桌子,輕聲說道。

“從我們部門接到的顧客反饋意見來看,反饋過來的問題,主要集中在以下幾點。”見袁旭沒有繼續說話的意思,下一個發言的客戶服務部門總監說道。

“第一是網站貨品的問題,目前我們的線上貨品,絕大部分都是線下潤家零售的貨,客戶很容易就能從各個潤家零售店買到自己想要的商品,還不用那麼麻煩的進行網上支付。”

“這也就引出來第二個問題,就是現在的網上支付太繁瑣了,儘管經過我們的努力,現在可以直接使用銀行的支付系統,但是前期的綁卡,支付過程中需要辦理各個銀行的U盾,稍微卡頓一下,就要重新進行操作。”

“簡單來說,一個是想買的東西買不到,一個是買東西付錢的過程太麻煩。”袁旭總結道。

“是的,袁總總結的很準確。”

“大家來議一議,看看怎麼解決這兩個問題吧?”

袁旭其實有後來開拓者們趟出來的路可以借鑑,但是,為了鍛鍊隊伍,需要管理團隊進行思考,不然,習慣於從他這裡拿答案,久而久之,團隊沒有了自我思考進化的能力,公司的活力也就會慢慢消失。

經過一個多小時的討論,事實上,上個月下發的會議通知裡面,已經很明確的要求,對於提出來的問題,需要提前進行思考,現場的這一個多小時的討論,更多的是讓團隊成員之間對自己的方法措施進行闡述,綜合考慮各人方法的長處。

綜合討論的結果,是由愛家網的CEO彭城龍進行總結陳述的。

“袁總,各位同事,經過我們討論,對於上述兩個問題,我們提出的解決措施主要有以下幾個方面。”

“商品種類方面,一方面,保持現有線上商品品類規

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