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我斬釘截鐵地回答“不能接受你們的條件”。公司經營才2年,我自己對經營還沒有建立起自信,如果為了留住員工而答應“保證將來的待遇”的話,那是撒謊。我對年輕員工回答道,“為了將來能比大家要求的待遇更好,我會竭盡全力”。
1.阿米巴經營的誕生(2)
但是談判沒能在公司裡得到解決,之後在我的家裡一直持續到深夜,他們決不妥協。改天我又反覆強調,“我絲毫沒有站在經營者的立場只顧自己好就行了的想法,我想讓加入這個公司的你們覺得自己的選擇沒有錯”。但是血氣方剛的年輕員工一點也聽不進我的話,他們認為“資本家或是經營者老是用這種堂而皇之的話語來矇騙我們”。
當時我一直要從有限的工資中拿出一部分給遠在家鄉的父母寄去生活費,我在七個兄弟姐妹中排行老二,戰後家境非常貧寒,長兄和妹妹們為了讓我上大學而放棄了自己的升學機會。我連自己的家庭都沒能給予充分的照顧,卻要我保障在公司就職的員工們的將來,我覺得這樣做太划不來了。
但是公司已經成立,我的恩人西枝先生甚至把家宅作抵押來支援我辦公司,這時候我已經不能再談放棄了。沒有了退路的我只能對這些年輕員工們做最後一搏。“你們如果有勇氣離開公司,那為什麼沒有勇氣相信我呢?我用我的生命作賭注,為了大家我會去維護好這個公司。如果我是為了自己的私心雜念而經營公司,你們可以砍死我”。
談判一直持續了三天三夜,大家總算信服了,並留在了公司。但自從經歷了這場談判,我不得不重新思考公司存在的意義,即使是這麼小的一個公司,年輕員工也是把自己的一生都託付給了公司。
抱著沉重的心情苦思冥想了數星期之後,我終於明白了,“雖然起初我是為了實現一個技術人員的夢想而創辦公司,但是一旦公司成立之後,員工們是將自己的一生都託付給公司。所以公司有更重要的目的,那就是保障員工及其家庭的生活,併為其謀幸福,而我必須帶頭為員工謀幸福,這就是我的使命”。所以我把“追求全體員工物質與精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步與發展做出貢獻”定為京瓷的經營理念。
由此京瓷作為一個追求全體員工物質與精神兩方面幸福,為社會和人類做出貢獻的公司,明確了其存在的意義。員工也把京瓷當作“自己的公司”,把自己當作一個經營者而努力工作。從那時開始,我和員工的關係不是經營者與工人的關係,而是為了同一個目的而不惜努力的同志,在全體員工中間萌生出了真正的夥伴意識。
阿米巴經營就是透過小集體的獨立核算,實現全體參與經營,凝聚全體員工力量的經營管理系統,而首先就是要有能使全體員工毫無疑義地全力埋頭工作的經營理念和經營哲學。
把龐大的組織細分成一個個小集體
創業後的京都陶瓷開發出了以往市場上沒有的各種精密陶瓷產品,並不斷地實現產品化。因此公司的規模也得到了快速的擴大,最初僅有28名員工,在不到5年的時間裡,超過了100名,之後又增加到了200名、300名。即便如此,當時從產品的開發到生產、銷售,都是我一個人在奔忙。我自己的身體也快支撐不住了,工作也無法順利開展。人們常說“中小企業與腫瘤一樣,大了之後就會破”。如果中小企業規模不斷擴大,經營仍然是一筆糊塗賬的話,將會無法管理而最終破產。當時我們的公司就已經接近這種狀態了。
當時的我如果掌握了經營學或組織論的知識,就會知道如何控制越來越龐大的組織,面臨的問題也就會迎刃而解。但是我一開始就沒有這方面的知識,而且每天夜以繼日地工作,也沒有時間去學習這些知識。
1.阿米巴經營的誕生(3)