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本事。口才好可以錦上添花,但從來都不是一個好銷售的必要條件。口才不需要刻意練習,你只需要先學會一個最簡單最基本的每個人都可以會的技能,叫做誇。誇女人有氣質,誇男人有品位,誇孩子可愛,誇老人祥和,永遠都不會錯,把實用價值放在後邊,把情緒價值拉到前面。好的,讓我們透過一個的小故事來探討看看如何運用“誇”的技巧來贏得人心。
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在一個風和日麗的日子裡,著名主持人兼銷售高手張大嘴受邀參加一場慈善拍賣會。這次活動旨在籌集善款幫助貧困地區的兒童,而張大嘴的任務是幫助拍賣幾件珍貴的藝術品。
活動開始前,張大嘴四處走動,與在場的名流嘉賓交流。他深知,今天的重點不在於滔滔不絕地介紹藝術品的價值,而在於讓每一位賓客感受到被重視和讚賞。
他首先遇到了一位知名女企業家王美麗。王美麗的穿著十分得體,張大嘴立刻走上前去:“王總,您今天看起來真是光彩照人,這套衣服簡直就是為了您量身定製的,完美展現了您的獨特氣質。”
王美麗微微一笑,顯然被誇獎得很開心:“謝謝張先生,您真會說話。”
接著,張大嘴遇到了一位年輕的企業家劉品味。劉品味正低頭欣賞一件藝術品。“劉總,您眼光真好,這件作品可是出自當代最炙手可熱的藝術家之手。看來您不僅事業有成,品味也相當獨到啊。”
劉品味聞言,臉上露出了自信的笑容:“張先生過獎了,我對藝術品確實情有獨鍾。”
隨著拍賣會的進行,張大嘴不斷地運用“誇”的技巧,讓每一位賓客都感受到了自己的重要性和價值。無論是誇讚老人的慈祥,還是誇獎孩子的可愛,甚至是誇獎藝術品的獨特之處,他總是恰到好處。
到了拍賣環節,張大嘴更是將這種技巧發揮到了極致。每介紹一件拍品,他都會強調其背後的情感價值,而非單純的價格或者實用性。“這件畫作不僅僅是一件藝術品,它更是畫家對於家鄉深厚情感的體現。我相信在座的各位一定能夠感受到這份情懷。”
最終,這場拍賣會取得了巨大的成功,籌集到了遠超預期的善款。張大嘴憑藉他出色的“誇”功,不僅贏得了大家的喜愛,更重要的是,幫助了許多需要幫助的孩子們。
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事後,張大嘴在接受採訪時說:“其實,真正的秘訣在於用心去發現每一個人的優點,並真誠地表達出來。當你能夠讓別人感到快樂和被尊重的時候,自然就能贏得他們的心。”
4、關於應酬永遠都不要相信客戶在酒桌上說的話,您拿酒蓋臉,說出嘴兒的,那是平時不敢提的訴求,他也會借酒做戲,回應您的是他永遠都不會當真的承諾您,虛情只會換回對方的假意。真正高階的應酬是酒桌,不談生意,酒後呢,只聊故事,你的故事,他的故事,最好是那種只有你倆才知道的故事。
五、關於好奇心。我把這個放在最後啊,是因為這是做一個好銷售最需要訓練的一個能力,沒有之一。如果說前面說的那些能保住您做銷售的下線,那好奇心則決定了您靠銷售能賺到的錢的上限。好奇心的本質啊,是您對資訊的敏感度和處理能力,說大白話,就是您能抓住機遇的能力。這個是需要刻意練習的,教大家一個方法啊,我自己用了十幾年了,看到任何您覺得有意思的生意,做以下三件事情,一、思考這個生意做的好不好,好在哪裡,每天大概能賺多少錢?二、如果您來做,您覺得哪裡還可以改進?3和相關的人聊天兒,最好是老闆證實或者論證前邊兩個想法。以上3步的習慣我自己保持了十幾年,小到一個小吃攤的選單設計,大到航空公司機票提前超售的邏輯,我這個習慣可以說是我今天一切成就的最底層的根源。以上5個做銷售的心法,您只要掌握了。不賺錢很