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李若剛在自己的轄區也收到這樣報案於是他帶領一幫人緊鑼密鼓地開展了調查行動。幾天後最終的調查結果讓他頗為尷尬。
市的炸彈事件是由於廣播系統的軟體生了故障系統存在一個Bug引了報警語音檔案的播放。沒有查出任何人為的痕跡。
市的空調故障和空氣汙染事件是由於市空調的一個器件老化引了空調停機而肉食是由於過期了在突然的高溫下散出來難聞的氣味密封的醬菜、調料的瓶蓋也是由於溫度的上升引了裡面氣體的膨脹炸開了瓶蓋。
酒店的消防系統也是由於器件老化生故障。
而入口網站的駭客攻擊完全是由於網站的經營行為引了網民的不滿因而小小地報復一下。
李若剛當然不相信這一切都是碰巧是自然故障引起的。從常識也很容易判斷一個密封的醬菜瓶子需要多高的溫度才能生爆炸就算存在高溫它也需要時間。李若剛請專家推算過在市那樣的溫度和時間條件下根本不可能生醬菜瓶子爆炸。
但是這裡面的確沒有任何人為痕跡啊！這正是李若剛百思不得其解的地方。
這些事情引的後果對新宇是災難性的。旗下幾乎所有的服務行業全部停業帶來的經濟損失包括停業引起的收入減少龐大的索賠經費以及數不清的官司更為可怕的損失是在企業形象方面。新宇的市和酒店已經成為了同行的笑柄和消費者心裡的危險源。
謝方第一次遭遇到這麼嚴重的公關危機由於處理問題的不得當他已經遭到董事長的多次訓斥了。
此刻可憐巴巴的謝方坐在謝自清的辦公室正在恭聽著謝自清的分析。暴風驟雨般的訓斥持續了15分鐘後轉入了和風細雨的教誨。
“謝方啊這是新宇有史以來最大的一個危機你得打起精神來化解它。新宇處在一個生死存亡的關頭說是生死存亡一點也不為過。表面上的危機還是容易化解的新宇的底子厚目前這點損失還承受得起但是潛在的危機你察覺到了嗎？我們已經惹上了一個強大的敵人。我們所面臨的問題並不是通常意義上的恐怖事件而是有針對性的報復行動說敵人很強大可以從兩點看出來第一我們的敵人同時策劃了多條戰線多個地點的報復行動這需要大量的人力物力的投入第二這些行動策劃得非常巧妙行動也很成功沒有留下一點蛛絲馬跡說明這個組織的智囊很高明紀律性也很強。同時你注意到沒有這些行動都是類似於一種惡作劇似的方式沒有生一起人員傷亡也沒有生大規模的破壞。但造成的不利影響卻是巨大的。這說明敵人的行動只是一種警告。”
“下面有幾件事情你要趕快去做。第一在幾大報紙、網站上表一個宣告譴責恐怖主義的行動注意要泛泛地說不要點出任何一個恐怖組織的名稱也不要點出新宇的名字我們的市和酒店散佈很廣名稱很多普通人是想不到新宇頭上的我們要保護新宇的形象。你找一下你父親要市委宣傳部出面各個媒體上的宣告要用媒體本身的名義錢由我們出。第二在各個市、百貨商場開展一次優惠購物活動優惠幅度大一點把人氣拉起來。酒店也是如此。第三把我們最近進行的商業活動梳理一遍看看到底是得罪了哪些人。這個問題不解決其它的事做得再好也是白搭。”
謝方說：“董事長我倒是有一個懷疑物件。”
“哦！是誰？”
“龍泉房地產的賈祥瑞。在鑫能這個問題上他們本來是那隻螳螂而我們成為了黃雀把鑫能從他手裡搶了過來。他可能懷恨在心。”
“你這話倒是提醒了我。”謝自清沉思了一會。“這事不可能是賈祥瑞乾的第一在那場交易中他並沒有什麼損失二千萬的投資換來了三個億的收益無論如何都是一個核算的買賣。第二就算他把鑫能看得很重想報復我們直接報復就好了他不會採取這種類似警告的行為。第三賈祥瑞是一個典型的商
