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在不在你那裡?&rdo;
&ldo;在啊,我把電話給她,你跟她說?&rdo;
等患者家屬接過電話,溫見琛聽她重複了一遍自己的問題,才開腔道:&ldo;這個藥呢確實是對症的,你老公可以用,但是這個藥是自費的,醫保不報銷,要不要用,看你咯。&rdo;
病人家屬一愣,隨即語氣有些不滿,&ldo;我不是介意它能不能報銷,是想搞明白到底我老公能不能用,這不是你們醫生說了算的嗎,什麼叫我看我咯啊?&rdo;
溫見琛:&ldo;……&rdo;
見對方沒聽明白自己話的意思,溫見琛只好將話說得更明白點,&ldo;這個藥對你老公來說,可以用,但不是非要用,而且這是個自費藥,比較貴,用的話一個月要多花五千塊,所以用不用,選擇權在你們自己,這樣說能明白了嗎?&rdo;
病人家屬這才明白他的意思,又愣了一下,語氣軟了下去,&ldo;……那、那我們再想想。&rdo;
話筒的聲音不算小,至少坐在溫見琛旁邊的裴冬宜和譚夏都能聽得清清楚楚,頓時倆人便好奇地看向他。
裴冬宜更是立馬就放棄了聽不懂的基金課程,轉而問溫見琛:&ldo;怎麼啦,病人家屬對你有意見啊?&rdo;
溫見琛搖搖頭,&ldo;就是有個藥我沒給病人用,家屬不理解,問我病人到底能不能用,我說能用,但用不用看她。&rdo;
倆人眨眨眼,都露出一點迷茫的表情來。
溫見琛頓時搖頭失笑,一看就知道這倆人跟醫院打交道打得少,根本聽不出這話的言外之意。
於是解釋道:&ldo;其實醫生會說一個藥用不用看你,就是因為我剛才最後跟這個病人家屬說的那樣,這個藥可用可不用,不用也沒什麼大不了,用了也不一定會有什麼幫助,所以才會說看你。&rdo;
&ldo;醫生會說得非常婉轉,不會直接跟你說這個沒什麼用不要用了,是因為要保護自己,因為很可能病人後面會出事,出事不是因為沒用這個藥導致的,但是家屬會覺得就是因為醫生讓我們不要用這個藥才會變成這樣,如果當初醫生給我們用了不就沒事了嗎?這就很容易演變成醫患糾紛,導致不必要的麻煩。&rdo;
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