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一種心理叫暗示心理。
這種心理會讓使用者在使用精華油的過程中,即使沒有出現任何問題,但是因為網上的輿論導向,顯示這個精華露有問題,那麼他就會暗示自己,我會過敏,我會過敏,我會過敏啊,啊啊啊我的臉會不會毀掉……
還真別說,這種情況還真的有可能導致臉上出現紅疙瘩。
再不濟,哪怕是上火了,長了顆痘痘,使用者也會以為是浪花一朵朵精華露的問題。
所以一上午,售後部門就接到了無數電話。
罵人的,投訴的,甚至是同行的。
往往這種時候,人性表現的淋漓盡致。
而11:30的時候,劉浪才打著哈欠來到了公司。
彼時,公關部的員工早就從休息室出來了,他們休息還沒一小時,就躺不住了。
縱使劉浪這一個月帶著他們過關斬將,但今天的浪花一朵朵,可以說是遭遇了前所未有的考驗。
“浪總,微博熱門已經炸了。”
“售後的電話已經被打爆了浪總,我們收到了多起投訴,有消費者已經起訴我們了。”
“浪總,有一家原料供應商要取消合作。”
“浪總,質檢部門剛通知要檢查我們代工廠。”
“浪總……”
劉浪一到公司,的確受到了驚嚇。
倒不是來自市場的驚嚇,而是公司內部。
劉浪感覺手下的員工一個個都如臨大敵,就跟要打仗似的。
蘇娜這個時候也滿頭大汗的找到他,一臉黑線的問他:“睡舒服了?”
“嗯,還不錯,叫上人,開個會。”
劉浪就像沒事人一樣,召集所有部門員工開了個會。
這些管理一個個如同備戰一般,但劉浪的態度卻有點……一言難盡,就跟這不是他公司一樣,劉浪一點都沒如臨大難的樣子。
“都吃了嗎?”
劉浪打了個哈欠,他也不知道為什麼,困得很。
聽劉浪這麼說,底下坐著的管理,一個個都快要哭了,這都什麼時候了,劉浪還跟個沒事人一樣。
有人哀求道:“浪總,求你了,再這樣放任網上的輿論發酵下去,我們這一個多月的努力可就白費了。”
“什麼努力?”劉浪裝著糊塗說:“我不在了,難道公司就要倒閉了嗎?”
“這……”
底下的管理一個個不知道該怎麼回答,回答是吧,那就是他們無能,回答不是吧,那他們就是今天無能。
就在所有管裡啞口無聲的時候,蘇娜站了起來。
“浪總,我檢討,身為總經理,我沒有起到良好的帶頭作用,遇到這種事情,我應該第一時間組織各部門進行應對。”
這番自我檢討倒並不是做給別人看的,而是蘇娜突然之間意識到的,她意識到劉浪以前就跟她說過,讓她坐總經理這個位置,就是為了將來有一天可以做一個甩手掌櫃,那毫無疑問這一次就是一個考驗。
劉浪點了點頭,示意蘇娜坐下。
蘇娜心中所想雖然是真的,但劉浪也不會因此而責罰她,這是公司第一次遇到困難,有些手忙腳亂是正常的,畢竟自從公司成立以來,一路都順風順水,上市開售就直接將品牌打造成百億價值,這在商業史上絕對是一個奇蹟,他劉浪以後是要被寫在書上的。
蘇娜這一檢討,其他各部門管理也紛紛低下了頭。
是的,他們也像蘇娜一樣開始自我檢討,劉浪招這些管理進來的第一天,就說過給他們最大的許可權,其中就包括可以招自己的員工,他們每一個部門都是獨立執行,以保證這個公司的完整。
可今天面對網上鋪天蓋地的輿論導向,所有