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氛緊張起來。
會議由路淵主導,禮聞池讓高亦云發來了那次活動的所有資料。參加會議的都是管理層,禮聞池帶上了比自己更熟悉這個案子的劉璃。
所有人都愁眉不展。
「這下好了,合作商們不停地詢問我們公司的情況,現在我們手頭上的案子全停了。」
「最頭疼是網上的負面訊息,涉及太廣。即便我這裡第一時間聯絡處理,現在壓都壓不下來,還上了熱搜。」
「雖說這個活動是禮總監來之前推出的,但怎麼說最終的執行部門都是市場部,捅了這麼大一個簍子,你們說怎麼解決?」
所有人的目光齊刷刷地聚焦在禮聞池身上,禮聞池雙手交疊放在桌上,他看向路淵,「法務那邊怎麼說?報警了嗎?」
「報了。」路淵擦了擦額頭的汗,「現在問題是,我們要先出解決辦法公關那邊才能進一步推進方案。禮總監,你是怎麼想的?」
諾達的會議室立刻安靜下來,空氣中都凝著焦灼感。
禮聞池剛開口,會議室的門忽然被開啟。
「都在呢。」任柏傑兩手插在口袋裡,他嚼著口香糖,拉了張椅子坐在了主位,「你們在說什麼啊?」
面對這樣一個態度輕佻拎不清狀況的老闆,路淵憤怒地跳腳道:「任總,我們現在在討論解決方案。」
「哦,這樣啊。」任柏傑今天梳了張揚幹練的背頭,他保持微笑看向路淵,「那你們討論得怎麼樣了?出方案了嗎?」
路淵被問的噎住,其他人也都低頭沉默,禮聞池看著劉璃給他的資料,開口說道:「目前接到的客訴大都是詢問返還充值的問題。那家遊戲公司已經申請破產,現在聯絡不上他們自然也拿不到客戶資訊。要想解決這件事情,我們現在需要統計所有客戶的充值金額,根據充值支付記錄返還同等金額。」
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