路鋒提示您:看後求收藏(八零中文www.80zw.tw),接著再看更方便。
第一卷第四十章
有錢人
有人立馬掏出手機來錄影的,也有拍照的,發發抖音和微信,記錄下這個社會千奇百怪的新鮮事!
遇事不要慌嘛,拿出手機來拍一拍……
大堂經理聽見了呼叫,此時,他作為銀行領導,可不能袖手旁觀,他迅速的從裡面經理辦公室跑了出來,只見大堂現在已經亂了套了,他只能挺身而出,連忙上前檢視大爺的情況,他鑽進人群,扒開圍在大爺身邊的幾個工作人員和好心人!
“咋樣?沒事吧?”大堂陳經理焦急的看著救治老大爺的徐秋陽問道!
“沒多大事,就是老大爺年齡大了,動不得怒,被你們這的優秀營業員給氣的!”徐秋陽還特意把優秀營業員幾個字說得很重的回答道!
“多謝,多謝你,多謝道,這位道友了!”陳經理從他的話語裡也聽出來了,但還是想說些道謝的話,一時也不知道該怎麼說道謝的話了,可是見他穿的是一身道袍,心裡就對他產生了些許的鄙夷,就再也沒拿正眼瞧過他了。
陳經理又看向一旁的銀行工作人員出聲道:“趕緊叫救護車啊,這到底是咋回事?”
一旁有另外的銀行工作人員打電話叫了救護車。
但被陳經理問到的那個工作人員,回答的卻支支吾吾的,一時半會的不知道咋說!
“咋回事?還不是怪你們?你們工作人員的態度太好了,看把你大爺都給氣成什麼樣了!”一旁的大媽義憤填膺,一語雙關的道!
“就是,這工作態度,真不咋地!不光是服務態度不好,連說話的語氣都太傷人了!”
“就是,就是,以後再也不來這家銀行了!”
“對,趕緊的,大家把錢都取出來,存別的銀行去吧!”
“是我們養活了銀行,不是靠銀行養活我們的,我們來銀行不是來受氣的!”
立刻就有好幾個顧客也附和道!
……
這一會,周圍說啥話的都有,陳經理也急了,他能不急嗎?這銀行一旦傳出不好的名聲,那些個存錢的,貸款的,買基金保險的……以後,還有誰上你這來辦理各種業務啊?那就等著撤職整頓吧!
陳經理馬上弄清楚了事情的來龍去脈,當眾宣佈:對那個女營業員,記大過一次,處罰半年績效考核,還得向老大爺當面道歉,書面的道歉信,在銀行的大門口貼滿一個月!
等救護車來了,那大爺也甦醒了過來,自稱是沒事,就是年齡大了,一口氣沒順過來,這會好多了,不用去醫院,他還著急取錢給老伴看病!
沒辦法,陳經理又特意安排了工作人員特事特辦的,給老大爺優先取了錢。
陳經理堅持要送老大爺去醫院,說一切費用銀行負責,還要來了老大爺家屬的聯絡電話,也安排了兩個銀行的工作人員隨救護車去醫院,老大爺這才沒堅持,被醫護人員扶到擔架上,被抬進了救護車去了醫院!
這事過後,銀行陳經理當著大家的面道歉,說是銀行的管理不到位,主要是他的責任,工作人員的服務態度不好,銀行的監管工作也沒做好,說以後一定嚴加改正,請大家嚴格監督,及時反饋!
陳經理對員工的處罰,以及他說的這些話和態度,立刻為他贏來一片顧客的掌聲和稱讚!
過後,這銀行陳經理又多安排了兩個服務視窗,視窗營業員的態度那是相當不錯,營業效率自然也提高了很多,讓大家迅速的辦理各種業務!
輪到徐秋陽時,何一凡也笑嘻嘻的搭著他的肩膀,和他一起,來到了營業視窗。
徐秋陽來到銀行的服務視窗的凳子前,坐下後,何一凡看著視窗,就彎腰站在了一旁,徐秋陽遞上銀行卡後,笑著對裡面的年輕女營業員說