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後面幾天上班，秋霞慢慢有些適應了。
王英偶爾也會跑過去問一下秋霞，不過都是雞毛蒜皮的小事，秋霞讓她自己拿意見了。
見王英空的時候，秋霞會讓她教自己看看網上的社保醫保系統，順便了解了局裡所有離退休幹部的名單。
秋霞覺得自己負責的工作，應該從這個名單開始，首先要熟悉一下老幹部的情況，不然哪天別人找過來，自己一抹黑，什麼也不知道。
老幹部的檔案，檔案室都有，鑰匙汪婷掌管著。
反正也沒事，就當打發時間了，秋霞大部分時間都泡在檔案室了，有時還會把檔案借出來，拿到辦公室看。
汪婷問秋霞看這些東西幹嘛？
秋霞說，萬一老幹部有啥事找上門，自己也可以和他們聊聊天，知道點情況，心裡也有底。
汪婷看著秋霞說，姐姐，你說的有道理，不過一百多個人的資料，你能記得住嗎？到時萬一搞混淆了，豈不是尷尬。
秋霞笑著說，主要記一些有用的，比較重要的，像出生日期，有幾個子女，最大的官職等等，主要是沒見過本人，檔案裡的照片有點滯後，也只能先記點這個了。
光這些也不得了，而且很多人可能你都不會見面的，全記著有必要嗎？汪婷還是有些不解。
秋霞也不想再解釋了，說反正閒著也是閒著，給自己找點事做唄!
好吧，見秋霞這樣說，汪婷也不好再說什麼。
局裡有個大群，所以老幹部們都在群裡，群主是汪婷，一般有通知啥的，汪婷除了正式發文以外，也會發在群裡。
當然局裡面各科室人員也都在裡面，老幹部有啥事要辦的，有的就直接在群裡講，不過也有好些老幹部不怎麼會玩這個智慧手機，也不看訊息的，那就只能打電話了。
秋霞看王英和老幹部們的溝通基本都是靠打電話，有些轉院了，或者異地就醫啥的，都會打電話過來諮詢。
王英的業務能力還是挺強的，這些政策要求，她是張嘴就來，只是有些老幹部總會說好幾遍，也理解不了。
這時王英就開始急了，說話也沒那麼柔和，最後和老幹部溝通不了，通常都是叫老幹部家裡人，和他們說半天總算才說通了。
就是因為這樣，王英被投訴的不少。
秋霞知道很多老幹部歲數大了，特別是網上或手機上辦的業務，他們根本不會弄，教也教不會。
秋霞就想，針對這一些群體，是不是可以幫忙線下辦理?
和汪婷說了，汪婷提醒秋霞，說你剛來先看看，千萬別提什麼意見，到時王英萬一撂挑子把工作都扔給你，到時就麻煩了。
我只是和你說說，哪裡會提什麼意見，生孩子之前，我都不會多嘴的，秋霞說道。
汪婷點點頭說，這樣最好，這些老幹部裡面也有投訴專業戶，你就是對他們再好，只要有一點不順心，照樣投訴你，有的還找上門來投訴，局長有時沒辦法，也會讓科室裡的人頂雷。
胡青胡科長就經常被叫到局長辦公室給老幹部道歉。
這幾日胡青基本沒怎麼理會秋霞，秋霞看他也挺忙的，不是開會，就是打電話，要不然就是電腦前打字，有時還會被副局長叫走，半天才回來。
相比而言，科室裡另外幾個人就清閒多了，特別是那個管車隊排程的白玲，沒事就和別人聊天，說話的聲音還挺大，說的都是孩子呀，買東西的事，電話也挺多，
不過跟工作稍微沾點邊的，就是告訴別人，局裡車子都派出去了，以後要車必須提前預定才行。
當然也有些電話裡，白玲是一口就答應了馬上派車。
汪婷說，白玲最會看菜下碟，有些老幹部她得罪不起的，
