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亦樂乎,有人說起自己的小島之行,有人談到航海經歷,艾米甚至激動地指著電報山上的柯伊特塔,向我們講述14年前丈夫向自己求婚的幸福往事。
就在我們聊興正濃時,馬迪走進了會議室。
馬迪先是客氣地跟大家打招呼,之後同樣問起他們一路是否順利,對會議改期表示出同樣的高興,甚至連語氣語調都和我沒什麼兩樣。這可真是有點兒讓人掃興。
寒暄過後,大家各自入座,會議開始了。
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我很想一上來就挽回上次的失敗,所以自作主張地選了一個對我們最有利的話題進行。然而,事後我才發現什麼叫聰明反被聰明誤。
“好吧,我想今天最關鍵的問題是要弄清楚我們雙方的工作方式和流程,比如,使用哪些工具為客戶提供諮詢,如何評估業務進展,以及費用方面的明細情況等。”
馬迪接著我的話說:“大家都知道,不同諮詢公司使用的諮詢方式也各不相同,我想我們兩家公司就有很大區別。”
“你這麼說有什麼根據?”邁特反問道,一臉真誠。
“你……你說什麼?”馬迪顯然沒料到對方直接發難,表情既有些迷惑又有些不忿。
“我是說,你為什麼覺得燈塔公司的諮詢方式和你們不同?”
馬迪愣了一下:“呃,這個,首先燈塔公司的規模決定了你們無法像我們一樣為客戶提供大型調研;另外,你們的諮詢顧問團隊,嗯……在經驗方面,可能不是很……”他遲疑了一下,但還是說出了自己的想法:“我是說你們採用的資料分析模型沒有我們嚴格。”
出人意料的是,這一次對方竟然沒做任何反應,完全一副不置可否的神情。他們既沒有點頭表示同意馬迪的觀點,也沒有對這番傲慢評價不屑一顧。片刻冷場後,還是迪克先開腔了。
“那我們開始吧,看看咱們之間究竟有哪些區別。”他的話似乎有點兒太客氣了,一下子讓我難以摸透對方的心思,不知道自己是否應該繼續保持剛才的優越感。
迪克接著說:“那你們先來演示吧!”
我點點頭,開啟筆記本,接上投影儀,開始給他們做演示。
接下來的一個半小時,我把公司使用的所有工具、模型和諮詢法詳細地介紹了一遍。對方提了不少問題,而且都是相當核心的問題,這讓我和馬迪暗自欣喜,看來他們一定是為我們的自信和專業水平所折服。這幫人肯定在想——“瞧人家大公司,果然不是蓋的!”
演示完畢,馬迪提議休息幾分鐘,於是我把客人領出會議室,告訴他們洗手間和飲水機在哪裡,以及如何登入我們的無線網路查收郵件。
等大家散去,馬迪關上門神秘兮兮地問我:“嘿,你覺得怎麼樣?”
“什麼怎麼樣?”
“我是說,你覺得他們怎麼看我們?那個叫邁特的傢伙是不是有點兒太自以為是了?”
馬迪的觀點我不好說是否同意,不過我才不會傻到跟自己老闆唱反調。
“我看還行吧,你看演示的時候他們做了不少筆記,這說明他們學了不少新東西。我想他們沒必要跟我們裝嫩,事實是他們在諮詢工具方面確實沒我們先進。”
馬迪似乎覺得意猶未盡,於是我接著說:“依我看,這幫人沒見過啥大世面,肯定讓我們的氣勢給鎮住了,這會兒正琢磨咱們怎麼想呢。”
“那個邁特呢?你覺得他怎麼樣?”
“他呀,嗯……感覺挺沒自信的,我想大概跟年紀有關係,他整個一個毛頭小夥。”
這時,會議室的電話響了,馬迪接起電話,然後對我說:“是吉姆。”
聊了沒幾句話就結束了,馬迪放下話筒,一臉壞笑地告訴我: