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,你這個一站式服務是不是月嫂保姆疏通下水道清洗抽油煙機什麼的?!”
富強腦袋有點大,他總覺得臻誠是要統領紅海市的家政服務行業。
“這只是很小的一部分。”臻誠收回目光,衝富強淡淡一笑:
“我們主要面對企業服務,還是臻氏集團的模式,讓任何企業在我們這裡都能得到一站式服務。”
“企業?!”富強的腦袋已經不僅是大,開始變成麻線團,而且越纏越大:
“怎麼服務?打掃衛生解決午飯加班餐嗎,還是幫員工帶孩子照顧老人?”
“富強,服務不只是家政。”臻誠被弄的哭笑不得,後面的羅奇峰卻是陷入思索之中:
“你的裝修公司接到一個單子,是不是要準備裝修材料,還要找人設計,召集技術工人,一站式服務就是做這些,為你提供最適合的裝修材料、設計師、技術工人,甚至幫你聯絡訂單。”
“如果這些都能做到,你為什麼不直接開裝修公司,豈不是更掙錢?!”富強幾乎要把臻誠當傻子了。
“你這是行業壟斷思維,是要被制裁的。”臻誠臉上掛著淡淡的笑容:
“你的裝修公司是終端企業,需要資質認證,要管理協調材料、設計和施工,還有很多意想不到的售後問題,會牽扯大量時間和精力,所以你會覺得更掙錢。”
“那你的一站式服務不就是賺差價的中間商嗎,就像剛開放時的倒爺?!”富強自以為是的恍然大悟。
“羅傑,還是你跟富強解釋吧,順便熟悉一下。”臻誠頭痛的把問題甩給羅奇峰。
“中間商賺的是商品的差價,我們賺的是服務。”羅奇峰開始耐心的為富強講解:
“你說的倒爺倒是很形象,不過他們是因為當時訊息不暢通才產生的,現在是網路太發達,面對的是商品太多,無法做出最適合的選擇,一站式服務要做的就相當於電商平臺,我們只提供服務,把最適合的商品提供給最適合的個人和企業。”
“電商平臺面對的不也是終端客戶嗎?!”富強立刻指出羅奇峰話中的問題。
“其實電商平臺的行為有點像政府監管,面對客戶的還是商家,電商平臺只是起到管理和協調作用。”羅奇峰進一步解釋。
“哦。”富強終於有些明白:“臻誠,原來臻氏集團就是中間商啊,躲在別人後面賺錢!”
“羅傑,你要好好給他上上課,多給他講講企業生態。”臻誠苦笑著搖搖頭,富強是越聽越糊塗。
“生態我懂,就像食物鏈!”富強卻是不服氣:“可是總這樣躲在別人後面,臻氏集團永遠無法成為頂端的存在啊!”
“服務就是臻氏集團的商品,很多企業已經離不開臻氏集團,這就叫頂端,不是誰站的高就強大。”臻誠繼續搖頭。
“臻誠,那你為什麼不留在那邊繼續發展?”富強還是被臻誠這種服務的說法弄的思維籠統抽象。
“那邊的網路生態環境無法滿足臻氏集團的發展,所以臻誠想走出來,先佔領國際市場。”羅奇峰替臻誠解釋。