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們一聽，眼眸瞬間一亮，接下去的幾天就再沒見到他們人。
直覺告訴段攸寧，沈檀有另外的計劃，他突然覺得來這間公司待上兩個月也不是壞事。
經過了一天時間的發酵，esther產品有致癌風險的訊息在網上受到熱議，眾說紛紜，這就是沈檀樂意看見的場景，她見網上的熱度炒得差不多了，讓公關部門展開反擊，逐一擊破各個謠言。
第一波反擊是否定檢測報告的真實性，沈檀讓公關部門將食藥監局抽檢的檢測報告放到網上，國內盈利性的檢測機構可能出現失誤，但質監局總不會錯了吧？連質監局都質疑，那還有哪家機構是公正公平的？再對該消費者出具的檢測報告持懷疑態度，按照檢測報告編號，無法在其官網上查到正確的資料，有理由懷疑這是一份偽造的檢測報告。
第二波反擊，質疑該消費者購買的產品是山寨品。山寨侵犯公司的利益，產品出現問題的鍋還得esther背，這也太冤了。之所以懷疑她買到的是山寨品，是因為esther的產品上市後均採用資訊化技術手段，實現一物一碼，可以上官網查詢真實，也可以透過它的app掃碼查詢真偽。
得知這一情況的人紛紛拿起手邊的esther產品進行查詢和掃碼，一掃下來果然有真實可靠的資料，連生產日期，保質期，成分等資料都一目瞭然。
大資料時代，沈檀自然對這一塊專案上心，她委託了杜若他研發程式，算是將程式部外包給了他，他目前在矽谷成立了一間程式公司，他有了幫危開霽上線運營的經驗，esther的程式運營更加得心應手。
山寨品這個名詞一出來，眾人看著熱鬧，心裡的天平已經偏向沈檀了，緊接著，在宣告中質疑該消費者是商業競爭中，敵對公司派來抹黑造謠的。在這條證據中放出了此前同該消費者溝通的錄音證據，消費者獅子大開口要了二十萬！一旦和錢扯上關係，網民原本對該消費者抱有的同情蕩然無存。
看熱鬧的人隨後恍然大悟，怪不得啊，原來是行業競爭，有預謀地要黑esther。
沈檀有理有據，沒有利用她的公眾人物形象實行輿論碾壓，這讓網民對她維持了很好的印象，那點顧慮立刻打消，在微博上為她搖旗吶喊，聲援她。
這兩波反擊打的當事消費者懵了，但她沒有認輸，繼續在微博上蹦躂，拍攝了影片證明她的嘴唇確實出現問題，以及指控esther的公關經理挖了陷阱給她跳，指責沈檀&ldo;以大欺小&rdo;，消費者的利益得不到維護。
esther的第三波反擊順勢展開，沈檀讓實驗室採購了一堆山寨品，將山寨品和正品進行對比，再請教了國內知名大學的權威教授，指出了山寨品的危害。
&ldo;化妝品的生產要在嚴密的無菌實驗室中進行，在上市之前會反覆進行實驗和改良，而山寨化妝品，它們在隱秘的小作坊中生產，也許隔壁就是廁所，產品標識不清，生產的廠家連營業執照都沒有，更不可能透過藥監局的備案，你連用在臉上是什麼都不清楚，看看這個菌落總數超標啊，為了美，也要保持理智。&rdo;
影片最後放出瞭如何鑑別真假貨的小細節，但害怕造假商會根據這些再更改包裝，隨後放出esther的有效購買渠道，呼籲網民不要上當購買到山寨品。
這一天的熱鬧看下來，事件早已清晰明瞭，沈檀的邏輯清晰，思路流暢，反倒是那名受害者一直在賣慘譴責，拿不出更多的證據來。看完全過程的人堅定地站在沈檀這邊，並為她主動平反，也有新媒體寫了稿子描述這一場公關危機。
然而還沒有完，esther的官微放出了第四波訊息，由於大理石系列在網上假貨很多，esther決定重新將這一系列上市，此舉立刻贏得了彩妝
