第46部分 (第2/4頁)
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了不僅眼睛疼影響視力,而且也容易在工作中犯錯,比如輸錯了一個號碼、打錯了一個字母等。
所以在培訓的時候你得讓他們在工作中有閒暇的時候不僅要休息,還要創造一個綠色的工作環境,比如四周牆邊,可以擺放一些綠色植物,員工的辦公桌邊也可以擺放一些袖珍型盆景。
另外,也可以適當的搞一個零食儲存櫃,用來擺放一些吃的喝的,讓她們休息時吃點喝點,購買的資金公司出一部分,另外一部分由她們的罰款來承擔,當然了我是非常願意看到我的員工們個個都是拿獎勵的,哈哈……”
現在看到的已經是設計定了型的尋呼臺,大的改動是不應該有了,但是稍微的再做一些小的改動還是很方便的,也不需要付出多少代價,就能為自己公司的員工創造一個充滿人性化的工作環境,姚飛當然願意了。
而且他可是知道,尋呼臺工作人員也終將會演變成一個行業,中信通訊公司為尋呼臺工作人員開出這麼好的待遇、創造這麼好的工作條件,這無疑會吸引到更多優秀能力的人員前來,然後形成一種競爭壓力,反過來又會促進服務質量的提升,從而形成一個良性的迴圈。
“明白了,剛才您說的我已經記下來了,一會我立馬協調人員去執行這件事情,老闆,還有其它需要改進的地方嗎?”
雖然姚飛剛才只提出了四個需要改善的地方,但這都是在她覺得已經做好了工作之後,是老闆看了一眼就發現的,而且難能可貴的是都是為她將來手底下的那些尋呼員在考慮。
這不禁讓房琳十分佩服,香港電話公司的尋呼中心的工作環境和相關規定她不是沒向那些人瞭解,哪怕就是現在尋呼量不高,那些尋呼員也只是在一件比較狹小的房間內工作,尋呼臺一個挨著一個,而且哪怕就是沒業務的時候也不允許擅自離開工作崗位,和她們這壓根就沒有可比性,就憑著這一點外加優厚的待遇,她已經成功的將香港電話公司裡面的尋呼員挖了三分之二,只等她們這邊開站的時候就來這邊上班。
“暫時想不到了,不過房臺長,你們才是公司專業的管理人員,公司也是才開始建立,管理和制度肯定是不完善的,這些也都是需要我們大家更多的是你們這些一線管理層進行積極努力的改善。
任何事情都是雙向的,管理也是一樣,只要我們對一線員工的工作做好了,讓他們感覺到了,她們肯定也會積極主動的配合或者支援你們的工作,互動交流的通道一旦建立了,那什麼都好說了……”
論技術姚飛還行,論管理他那行,憑藉著以往道聽途說或者是耳聽為虛的經驗,他還能說個一二出來,不過你要他繼續詳解個三個出來,那還是算了吧,不過大道理他還是會說的,反正搞來搞去就這一套,完全能以點蓋面。
“老闆,接下來我們還要去旭日玩具廠嗎?”
開始跟著姚飛到處跑還滿身都是新鮮勁的洪慶,到了現在剩下的也盡都是自己的職責了,不過還好的是姚飛在一個地方停留的時間都不短,一方面可以讓他有充分的時間休息、養一養精神,另一方面對於之後的行程也好安排。
不過由於在中信通訊公司待得時間超過了之前的預期,已經到了下午三點多快接近四點鐘,這要是繼續往蔡志明的旭日玩具廠趕,估計就有些晚了。
“當然要去,為什麼不去。”
他們中信通訊這邊工作做的再好,也離不開人家代工生產的尋呼機,作為直接面向消費者的一個環節,姚飛還真想看看自上次他帶人到蔡志明那裡之後,他們做出了哪些努力和進步。
“來了,姚老闆,看著現在時間差不多了,要不一起先去飯店吃個飯,一邊吃我一邊向你介紹這些天來我們廠取得的進步?”
中午就接到了姚飛下午要來他廠子的電話,