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下來。
李敏棟不去補習班、不上輔導課也能考上大學,導遊從業資格證對他來說不算手到擒來,但也確實難度不高。
再加上有在加油站、便利店打工的經驗,李敏棟很擅長接待客人,捕捉客人的所需。客人們對作為導遊的李敏棟讚不絕口,即便對旅行社安排的活動行程不大滿意,衝著李敏棟客人們也不會要求退款,甚至不少人還會在旅行app上給旅行社高評價。
然而對於金智勛的旅行社來說,李敏棟那點中規中矩的導遊收入過於微薄,根本不值一提。
金智勛需要的是能夠逗樂遊客、能讓遊客打從心底裡喜歡,以至於心甘情願地掏出錢來的導遊。
因為唯有如此,遊客才會多訂購幾個價格虛高、但服務質量與服務內容並沒有實質性提升的伴遊服務;又或是買下價值幾百萬韓元,實際華而不實屁用沒有的旅遊紀念品。
是的,對於金智勛來說,沒法誘導遊客進行高消費的導遊就是廢物。
而李敏棟無疑就是個這樣的廢物。
也不知道是因為天生就沒有搞笑細胞,還是李敏棟剛退伍不久。普通的導遊工作李敏棟完成得有多好,在討好遊客這件事上李敏棟的表現就有多糟糕。
李敏棟不會開玩笑,也不會刻意地去討好遊客。他在客人的面前總是公事公辦的模樣,不說是讓人感覺冷淡,可也絕對不會把他當成想要長期相處下去的朋友。
也因此儘管李敏棟做導遊盡職盡責,客人們對他的服務也很滿意,但李敏棟的銷售業績拉垮到慘不忍睹。
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