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如果一個管理者非常熟悉而且能靈活應用馬斯洛的需求層次論,那麼在下表所列的錯誤中,他最不可能犯的是哪一個錯誤? ( d )

違背雙因素理論 b.違背期望理論

c.違背公平理論 d.違背強化理論

中國古代名相管仲治理齊國時,指定30戶為一邑,每一邑設一司官;10邑為一卒,每卒設一卒師;10卒設一鄉,每鄉設一鄉師;3鄉為一縣,每縣設一縣師;10縣為一署,每署設一大夫;全國共5署,設五大夫,直接歸中央指揮。這種組織設計為何種形式,其管理層次為多少? ( A )

A.直線制,管理層次為7 b.直線制,管理層次為8

c.直線職能制,管理層次為7 d.直線職能制,管理層次為8

某企業規定,員工上班遲到一次,扣發當月50%的獎金,自此規定出臺後,員工遲到現象基本消除,這是哪一種強化方式? ( b )

正強化 b.負強化 c.懲罰 d.忽視

日本松下電器公司的創始人松下幸之助曾有一段名言:當你僅有一百人時,你必須站在第一線,即使你叫喊甚至打他們;但如果發展到1 000人,你就不可能留在第一線,而是身居其中;當企業增至名職工時,你就必須退居到後面,並對職工們表示敬意和謝意。這段話說明:( c )

企業規模擴大化之後,管理者的

地位逐漸上升,高層管理者無須事必躬親。

企業規模的擴大是全體同人共同努力的結果,對此,老闆應心存感激。

企業規模擴大之後,管理的複雜性隨之增大,管理者也應有所分工。

管理規模越大,管理者越需注意自己對下屬的態度。

在當前飛速變化的市場環境中,人人常常會感到“計劃趕不上變化”,有人甚至懷疑制定計劃是否還有必要,對此,應當採取的正確措施是:( d )

堅持計劃工作的必要性,批判懷疑論者。

b.“計劃趕不上變化”不以人的意志為轉移,應當經常修改計劃。

c.如果形勢變化快,可僅僅制定短期計劃。

d.在變化頻繁的環境中,更傾向於制定指導性計劃和短期計劃。

風華實業公司在組織結構上採用的是職能型,這種組織結構可能帶來的最大缺陷是什麼?( A )

A.多頭指揮 b.各部門之間難以協調

c.高層管理者難以控制 d.職權職責不清

伴隨企業規模的擴大,規範的組織結構設計是保證企業管理有效地服務於企業經營目標的前提,而不同管理層次的存在主要是因為:( b )

可使組織更加靈活地適應環境因素的變化 b.管理幅度的存在

c.管理藝術性的要求 d.有利於溝通聯絡

在下列表述中,哪一個符合管理學意義上的“溝通”?( b )

老師在臺上講課,臺下的學生都在開小差

你剛剛讀過恩格斯的《家庭、私有制和國家的起源》

你剛剛收到一封阿拉伯語信函

這個人總是不聽我們的意見,真難溝通!

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