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總給的預算有限,不會自己貼錢去做更好的產品給客戶,對於客戶來說,產品不合格,直接的動作就是不簽收,需要送回去返工。物流把貨拉回工廠,對於孫總來說,又要佔用倉庫了,積壓了很多庫存,放其它的貨品都沒位置了。經常為了庫存的事情,大家也會吵的臉紅脖子粗,黃總的退貨率一高,搞的孫總牙疼。通常都是客戶給了高預算,老黃就開始調引數,改規格讓工廠生產,生產出來交付給客戶,有一部分客戶懂行的,選擇拒收。物流師傅也很無賴,只有灰頭土臉的把貨拉回來,來回折騰做的都是無用功,對於客戶來說,貨不對版用不上,直接選擇退貨了。
楊總這邊溝通黃總很吃力,@孫總這邊生產要按照規格來,一週的時間生產完,配送過來。孫總就很不開心,老黃不給錢,他肯定不會生產的,生產都是虧本的。楊總很剛的說,你生產的都是貨不對版的,拉過來也用不了,不是在做無用功嘛。我們要的是實木地板,橡樹做的,拉過來的是複合地板,壓制出來的,價值能一樣嗎?孫總和楊總在群裡爭論了起來,老黃也沒有出面,在幕後默默地看著孫總的表演。楊總道、給你們250元一平的預算是夠的,複合地板價格低,你們的利潤很高。收了錢,生產貨不對版的產品肯定不合適,做生意嘛,講究的是童叟無欺,誠信買賣。孫總看了一下自己和老黃籤的生產需求單,寫的55元/平方米,沒有250元,孫總傻眼了,老黃是淨賺195元,利潤太高了。
孫總直接懟了,我們的生產需求單是55元/一平,中間的差距還是很大的,如果有180元/平方米,生產橡樹的實木地板是沒問題的。我籤的是價格低的,上面備註是複合地板,咋又成了實木地板。對於孫總來說是一臉懵逼,接到的生產需求完全不一樣,孫總這邊為了不背鍋,直接把生產需求單拍照發到群裡了,為的是讓酒店相信,這個貨品是按照需求單來的,黃總從來沒說需要實木地板,發了試樣,就是複合地板的事情。楊總直接把合同電子版發到群裡,孫總直接傻眼了,孫總看了半天黃總也沒有回覆,直接@了黃總,諮詢具體啥情況,黃總有一點好處,從來不在群裡回覆任何問題,第一時間私信孫總,讓孫總暫時去背鍋。孫總聽的火冒三丈,我按照你的單子生產,客戶那次交付不了,關我啥事,為啥是我去承擔,孫總直接100個不服,直接把和老黃溝通的聊天記錄發到群裡,讓酒店看到問題的本質所在,而不是他故意為了節省成本開支去生產這批貨。當聊天記錄發到群裡的時候,一石激起千層浪,大家都很敏感,也沒有表達任何意見。
對於黃總來說,解決的方法很多,當我們反饋了,就是做無用功。黃總看到群裡的資訊,沒有第一時間回覆。反而覺得孫總是故意的拆臺,發了成本價,讓酒店專案方覺得我們的利潤很高。