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致導遊撕下最後一張嘴臉的根源，是昨天晚上大家填寫的旅遊評分表。
“中國有句話，叫‘吃飽了撐的’。幹你們什麼事？嗯？該做的事一件沒見你們做，不該做的都在背地裡搞的歡。五天來你們十幾個人的團，買了幾塊錢的東西？雖然我也說了，買不買隨意隨心，別太難看就行。但你們也太窮了吧？這麼便宜的旅遊團，我們靠的是什麼？圖的是什麼？說白了來回的機票都抵不回來，不就是指望你們後面的消費嗎？你們倒是玩的開心，該吃的一點都沒少吃，該買的一個都不好好買。向來大方有名氣的吳東旅遊團，到你們這裡卻大丟特丟！我忍了，人窮沒辦法，結果你們還玩陰的！評分的時候我說過什麼了？‘給個面子，評個五分。’呵呵，夜裡分數統計上來，我真是大開眼界啊！前面幾天怎麼不見你們狂呢？臨走了，在紙上長志氣了？”
原來是昨晚的導遊服務評分表裡，有人沒給好評。
眾人心裡也逐漸明鏡，一方面心知肚明中差評的根源是這個導遊幾天來的陰陽怪氣和冷嘲熱諷，另一方面確實沒想到評分會出來這麼快，並且會對導遊產生真實的影響。於是也不好發作，繼續默默由著導遊抱怨，想著他總會消氣。
然而發現人群靜默乖巧後的導遊不僅沒有適可而止，反而越發張狂，換了個腿翹著，繼續居高臨下、不緊不慢地哼哼道：“沒有錢就別出來混。我們韓國安靜和諧的生活環境，都是被你們國家的遊客給擾亂了。亂扔垃圾，大聲聒噪，隨地小便，上廁所還不沖水。插隊，搶免費貨，能吃的東西都往死了吃，花錢的事情卻一個比一個躲得遠。你們把不文明的言行扔到韓國，浪費著韓國的資源，還不為自己的行為買單。沒有錢，沒有錢別出來玩啊！愛佔便宜，也就你們國家的人了。”
其實這五天以來，導遊沒少訓斥大家，對中國遊客厭惡又不得不服務的現實，讓這個自戀又沒轍的導遊始終充滿著厭惡和期待的糾結情緒。出門在外，多一事不如少一事，因此眾人雖然憋悶，也都儘量順著導遊。可忍氣吞聲的順從不僅沒有換來當事人的體諒，反倒讓他的氣焰更加囂張。
“那你說什麼事該做什麼不該做呢？”何朵再也忍不住了，冷脆脆地問道。
這一問不僅導遊愣了一下，整個團隊都愣住了。所有人都想不到，居然會有人開口頂撞導遊，還是個年紀輕輕單薄瘦弱的姑娘。
“你什麼意思？”導遊一下子有點反應不過來，下意識地問道。
“按你的意思，我們天天被你冷嘲熱諷，最後還要對你的惡意中傷感恩戴德，打高分鼓勵你的低劣行為嗎？夜裡發現異樣也不該報警，而是呆在房裡瑟瑟發抖嗎？按照你的意思，我們一下飛機就最好把小費都給你，或者你每到一個地方，命令我們要買多少東西，我們就瘋狂地執行？按照你的意思，不管你每天怎麼侮辱詆譭我們，我們都要對你唯命是從，對你給出百分百的好評。這就是該做的事情嗎？”
導遊狠狠地打量了一番何朵，以一種捕獵者的口吻冷笑道：“說，繼續說。”語氣和神態彷彿就在說：“頂撞我，你會死得很慘。”
“請你先反駁我。”何朵笑了笑。因為緊張，語氣中難掩微微的顫抖。但是由於這幾日來她一直不喜不怒，低調高冷，突然間這樣對導遊發難，短時間內還是起到了一定的威懾作用。
“哼，你讓我反駁我就反駁？你以為你是誰？”導遊並不打算接招，而是在快速思考應該怎麼處置這個女孩才能解恨。
“你不反駁只能說明你知道自己理虧。那我說下一件事情，什麼叫做中國遊客不文明？你坐在這裡拿著噁心的手指戳別人的時候，你五天來無數次嘲諷中傷我們的時候，你文明嗎？文明兩個字是什麼意思？也許你需要回到老祖宗中國這邊重新學習下。但是對於你這種人，我們
