第65章 外行變內行 (第1/4頁)
白水城樓提示您:看後求收藏(八零中文www.80zw.tw),接著再看更方便。
張永麗從機關來到酒店,算是徹底轉行了。之前她只需處理行政事務,現在卻要操心成本、盈利,確實挑戰不小。
不過,她就喜歡挑戰,這點困難可嚇不倒她。要想在酒店行業站穩腳跟,就得不斷學習。
張永麗開始努力學習酒店管理知識,還經常向自己的助理王文麗請教。
要說王文麗,那可是個厲害角色。她雖然學習文科的大學生,但悟性高,在五星級酒店實習過,對酒店管理有著獨到的見解和實踐經驗。
在酒店行業,她可以算是張永麗的小老師了,教會了張永麗很多東西。
張永麗剛接手金龍飯店,就對王松年說,“你把這麼一大攤子事兒交給我了,那總得給我配倆人吧!財務上要給我配一個人,你看誰合適?”
王松年說:“那就讓我妹妹王敏華到你那裡吧,她在輝煌大酒店只是二傳手,沒有掌管財務,到那裡給你把財務管起來是沒有問題的,她學過財務,也幹過財務。”
張永麗說:“可以,儘快調過來,因為財務很重要,現在的那個小會計能力差了一些,讓你妹妹過來當財務主管,讓小會計協助。”
王松年說:“這樣最好,財務上沒有人把關肯定不行,那是要出問題的,掙得錢再多,沒有人給你管家肯定不行的。”
王敏花今年 32 歲,中等個兒,圓盤臉,細縫眼,但卻很有精神,走路風風火火,說話嗓門高。她從地區財校畢業後,先後在牛肉麵館當過收銀員,出納,現在輝煌酒店給王敏麗當過會計助理。
現在,她終於有機會在金龍飯店當主管了,這可把她高興壞了。她對哥哥說,“我可以展示自己的才能了。”
王敏華到了金龍飯店,張永麗對王敏華說:“財務管理可是重中之重,企業的發展離不開穩健的財務管理。你要加強成本控制和核算,確保每一分錢都花在刀刃上。”
王敏華認真地點了點頭,說:“我知道財務規矩,沒有你的簽字,我絕不會亂開一分錢。我會嚴格稽核每一筆開支,同時也會協助小會計提升能力,共同為酒店的財務健康保駕護航。”
王敏華的到來,為飯店的財務管理注入了新的活力。
她嚴格按照財務規定辦事,確保每一筆開支都經過嚴格的稽核。原來飯店的水龍頭是原口裝,幾百水龍頭,一個月多少幾十方水,她來後立即讓後勤科的同志改裝水龍頭,換成出小水,一下子就節約了幾十方水。
酒店花園花草澆水採用滴灌技術,又節約了十幾方水。
有的人不以為然,“這麼大的飯店,靠節約水能省多少錢?“
王敏華說,“節約就是從一滴水開始的,每天節約一點點,一年就節約很多水。“
她這樣一說,其他人不吭聲了。
她以節水為契機,又開始節電,節氣,節約辦公耗材,節約糧食、油料等等,從這些小的方面抓起,一個節省了數萬元。
她還積極協助小會計馬燕清蘋提升能力,共同為酒店的財務健康保駕護航。馬燕蘋感激地說,“如果你不來,我也就這樣混下去了,沒有想到你的到來,讓我有了緊迫感,危機感,實在太感謝你了。“
張永麗也不含糊,她逐漸熟悉了酒店管理的各個環節,和王文麗一起制定了管理措施和營銷策略,來提高酒店的業績和客戶滿意度。
張永麗對王文麗說:“你在安東市五星級酒店幹過,肯定知道他們是怎麼抓顧客的,怎麼滿足顧客的要求,怎麼吸引客源的。你把他們的經驗和我們的實際情況結合起來,制定細則,然後積極實施吧。”
王文麗說:“我們酒店和金龍飯店、輝煌酒店比不了。金龍飯店是老飯店,顧客大部分是回頭客,承辦酒席宴是它的特色。但金龍飯店有個最大