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「官方口徑一點說，社群律師的主要工作內容，其實就是駐點值班，向社群居民提供電話和當面的法律諮詢，對社群裡產生的法律糾紛進行調解，引導社群居民合法和諧地解決糾紛，然後開展法制宣傳，定期舉辦一些法治講座，給社群裡的居民普普法。」
傅崢面無表情地看了寧婉一眼，似乎覺得她又要丟擲什麼麼蛾子來給自己。
寧婉沒在意他的不善目光：「這種形容聽起來是不是還行？可實際你也看到了，社群律師很多案子就是雞叫擾民這類，又小又雞毛蒜皮，雖然也還是需要運用法律去處理，但很多時候，單純靠死板地搬法條根本解決不了，理論和實操完全是兩碼事，法律雖然是準繩是底線，但很多社群基層裡的法律糾紛，真的得靠調解。」
「最重要的是，社群法律糾紛和別的法律糾紛有很大的不同，因為產生糾紛後，很多鄰裡還是得繼續生活在同一個空間下，未來還是低頭不見抬頭見的，所以處理的方式上不能像商事法律糾紛一樣剛性和按部就班，除了當下的糾紛，你還要考慮糾紛處理會不會有什麼嚴重的後遺症。」
寧婉看了傅崢一眼：「錯誤的操作甚至還會因為起訴激化鄰裡之間的矛盾，比如現在這個案子，你要是一條路走到黑，窮盡各種法律途徑，在耗費了大量時間精力後，或許也能強制把劉桂珍的雞弄走，但這樣以後呢？除了雞叫問題外，可能還有新的問題產生，以後這兩個鄰居之間，是別想有和平共處的機會了，矛盾和糾紛只會越來越多。」
「做基層案子太看重律師和客戶的溝通，你要了解客戶的核心需求，史小芳的訴求其實很簡單，她只想要順順暢暢的生活，劉桂珍呢，好好和對方聊聊，好好調查下這個案子的背景，你會發現她也不是真的蠻不講理的人。」
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