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鍾離遂笑了笑:「好。我聽你的,一定慎重考慮。」
顧沉結束通話電話。將手裡的冰溜子隨手扔到廊外。看似堅硬的冰溜子碰到地面,頓時碎成一段一段的。
第二天上午,在大周集團買過房子的業主們忽然在網上集體艾特大周集團的官方微博,投訴大周天下銷售部經理跟裝修公司裡應外合,偷工減料矇騙客戶裝修材料費——
最近一段時間,大周集團為了在港股上市,做了不少營銷宣傳。再加上前段時間的「銷售部小三事件」也讓網友記憶猶新。雖說大周集團公關及時,並沒有造成太大的負面影響。但是接二連三爆出的這種醜聞,還是讓遍地吃瓜的網友們嗅到了八卦的氣息。
「……怎麼又是這個大周集團?」
「又是錢色交易,又是坑騙業主裝修錢。這個大周集團的銷售部怎麼總出事?」
「銷售部在跟業主簽購房合同的時候,直接跟業主推薦裝修公司吃回扣很正常。可是一邊推薦裝修公司,一邊跟裝修公司裡應外合偷工減料以次充好騙業主的裝修費,那就太過分了吧?」
成年人的世界大都是柴米油鹽。但凡涉及到錢的事情,那就絕對不是小事。如果說之前「大周集團銷售部女員工錢色交易」還只是讓大家茶餘飯後隨便感慨兩句的桃色新聞。甚至會讓某些人浮想聯翩。那麼這一次銷售經理跟裝修隊裡應外合坑業主錢的爆料,則真正激怒了網友們。
第七十章
大周集團爆出負面新聞的時間節點是在週六上午, 正好是公司行政部門休息,網友們吃瓜活躍的時間。因為涉及到銷售部門跟裝修公司裡應外合坑騙業主的錢,讓廣大網友們特別有代入感, 等到公關部門注意到輿情方向的時候,輿論已經發酵到裝修公司和銷售部門偷工減料以次充好的那些裝修材料, 會不會存在汙染物超標,危害人身安全的程度。
甚至還有人在網上爆料,說在大周集團買過房子的不少業主已經帶著家裡的老人孩子去醫院檢查身體去了。
一些經常在網上科普裝修知識的大v也紛紛站出來,例舉裝修材料汙染嚴重會給人的身體帶來怎麼樣的危害。尤其是對於老人, 小孩兒, 孕婦這類身體素質和免疫力比較弱的人群來說,更嚴重的甚至會影響到響胎兒發育畸形。
專家們說的越嚴重,網友們的憤怒值就越高。自動自發的跑到大周集團官方微博下面幫助業主維權。短短几個小時內轉贊評超過兩萬條,甚至還有不少自媒體為了吸引關注度,也開始報導這件事。要求大周集團正面回應網友的質疑。
事情鬧到這個地步,還在休假的大周集團公關部員工被一個電話叫回公司, 要求所有人立刻想辦法進行危機公關。
因為之前「大周集團銷售部小三事件」的危機公關已經被廣告界奉為經典案例。一開始, 公關部的想法是照葫蘆畫瓢,寫了一封宣告表示大周集團會徹查此事。希望業主和廣大網友們耐心等待。然後逐一聯絡維權的業主, 承諾在調查清楚後, 一定會賠償業主遭受的損失。
卻沒想到網友和業主根本就不買帳。還認為大周集團此舉是故意拖延時間, 根本就沒有解決問題的誠意。
原本還算剋制的抵制行為也直接升級,很多業主和網友甚至在大周集團的官方微博下面直接陰謀論。認為業主投訴的「銷售經理跟裝修公司裡應外合坑騙裝修材料費」的事情很可能並不是個例,而是大周集團銷售部的普遍行為。否則大周集團只要問責那個被投訴的部門經理就好, 為什麼要發宣告拖延糊弄網友和業主?
這個猜測一出來,立刻得到了大多數網友和業主的認同。與此同時,大家對大周集團的觀感越來越負面, 一個店大欺客的印象就這麼形成了。
眼看網上的輿論越來越