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總統套房佈置得相當華麗，總經理又開始巴拉巴拉說明他們為他準備了多貼心的服務與裝置，他終於受不了，頗不耐煩地嗆一句：「煩死了，你閉嘴！」
年過半百的總經理吞了吞口水，一時愣住了，蘇永芠則為他捏把冷汗。真可憐，如此優秀的飯店管理人竟得受這種跋扈小毛頭的氣。
「蘇經理，接下來就交給妳了。」總經理滿溢的笑容不自覺地僵硬了，交代一句後，速速離去。
「是。」
杜弘旭才懶得管是誰要接待他，他向來只在乎自己，連那個腳底抹油快閃的總經理叫啥名字他也沒記住。
「這什麼味道？」杜弘旭嗅了嗅屋裡的氣味，濃眉倏地攏緊。
「玫瑰。」蘇永芠不疾不徐地回答，依舊掛著甜美的笑容。「我們特地為杜先生準備您最愛的玫瑰花。」
的確，滿屋子鮮艷的玫瑰，各式品種、各樣顏色，置放在室內各個角落，簡直像是到了玫瑰專賣店。
杜弘旭斜睨眼前這個外表嬌美、氣質大方的女人，挑了下性感的唇角，冷笑一聲，直接將桌上花瓶內那束嬌紅欲滴的玫瑰花扔到地毯上。
「我最愛的？誰告訴妳我喜歡玫瑰？我最討厭的花就是玫瑰！」他很不客氣地直接讓她出糗。
明明你去年說你最喜歡玫瑰花，還要我們在一小時內買到九千九百九十九朵紅玫瑰，現在又說你最討厭……蘇永芠在心裡短短几秒鐘內恐怕罵了至少一百句f開頭的英文字，但她唇邊的笑意卻絲毫沒受到影響，溫溫柔柔的回應。
「真的很抱歉，是我們搞錯了，我們馬上幫您處理。」
「這又是什麼？」杜弘旭指著客廳一張相當現代化風格的蘋果綠沙發椅，大聲質疑。
「杜先生，請問有什麼不對的地方？」
「還要我提醒？」他雙臂環胸，一副她很可笑、很愚蠢的表情。「妳知道我是誰嗎？」
「杜先生可以明說不滿之處。」
「哈，妳的腦袋真是有夠笨，我已經講這麼白，還要我『明說』這沙發哪個牌子的？我可是『lavie』的老闆，妳在我住的地方擺一張不知哪裡來的鳥牌子沙發是在嘲諷我？」
原來如此。「lavie」精品集團事業版圖遼闊，除了本業的服裝領域，還向外拓展到精品傢俱、化妝品、飯店……不過，這張沙發椅可不是「不知哪裡來的鳥牌子」啊，特地為此套房設計的名家恐怕要哭了……內心再度罵了這個奧客一百句s開頭的英文字，她依然不動聲色，微笑應對。
「這是我們的疏失，馬上幫您移走。」
這個帥哥奧客的挑剔與抱怨可還沒結束，接下來又是一連串的嫌棄，嫌浴室太小，嫌床太硬，嫌枕頭太髒，嫌牆上的畫太醜有礙觀瞻，嫌燈不夠亮……蘇永芠只能耐心與其交手，一一化解他的牢騷。
杜弘旭的難搞是有名的。從事飯店業難免遇上奧客，但這個大帥哥可說是其中之最，要求一大堆就算了，最令人受不了的是他的「壞記性」，明明是他自己說要往東，事後偏偏要胡掰成往西，擺明著就是要為難服務人員，好像把看別人的糗態當成樂趣，還一副他很無辜的模樣。
蘇永芠從第一年來到華蔚飯店工作就見識到這名奧客的威力。據說他從小時候開始就每年固定來此度假，想到有的同事竟然得忍受他那麼久，她真的打心底同情他們。
大概是嫌得嘴巴也累了，杜弘旭終於安靜下來，懶洋洋的在一張鮮紅色單人沙發椅上坐下，只見他突然舉起左手，伸出一根食指，就這樣保持不動，俊臉依舊一副傲然神態。
這又是什麼意思？蘇
