第20章 揭示真相 (第2/3頁)
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彭林和老員工分享開源酒店的事情，老員工說這種事情都是司空見慣的，早幾年老黃都是這樣玩的，這些套路玩的是爐火純青。基本上都會和酒店這邊講格局，做這單生意利潤不高，讓酒店專案方這邊讓步一下，對於老黃來說，各種招數用的爐火純青，水準都可以成為忽悠大師了。老黃透過低買高賣，以次充好，在整個軟裝行業都是出名的，每年招的都是新人，新人和同業溝通的不多，很少有老員工會講老黃的這個事情。對於新人來說，大家不知道老黃的底細，很容易被黃總洗腦，老黃經常早會講的至理名言，讓大家認為老黃是一個特別有格局的領導，跟著老黃可以飛黃騰達。事實上知人知面不知心，很多事情不能從表面去看，只有和一個人打交道久了，才知道她是什麼人。我和彭林也是經歷過這些事情以後，開始相信老員工對老黃的評價，發生在別人身上是故事，只有自己經歷了才會刻骨銘心。
老員工很認真的告訴彭林，開源酒店專案這個事情，老黃還會一直拖的，現在的情況是以次充好沒有達到目的，老黃還是不會甘心的，對於老黃來說，一平方不賺60元的利潤，老黃基本上都是會死扛到底，等著酒店這邊讓步，徹底接受她的方案。關鍵還是要看酒店能不能扛的住老黃的死纏爛打，做出徹底的讓步。楊總對於貨不對版的事情搞的也是頭大，每天打電話給我們，讓我們按照合同辦事。他要的是實木地板，不是複合地板，複合地板後面的驗收都過不了，會影響正常的開業。品牌管理方對於裝修這塊，監管的非常嚴格，會有品牌管理部的人親自驗收。雖然看起來一樣，品牌管理部的人都是見的多了，一眼就看出來是偷工減料的。
我們把這個問題反饋老黃，老黃給出的答覆是將就著用就可以了，品牌管理方就是走個過場，不會很認真的去驗收。楊總就是嚇你們的，不要在乎楊總怎麼說，說服胡總就用這批材料。老黃又把困難的問題拋給我和彭林了，讓酒店接受貨不對版的產品，生產也需要成本的，不能說拒收再重新生產，很浪費人力物力的。有這個人力物力可以做很多事情，還可以接更多的專案，創造更多的利潤。死豬不怕開水燙的老黃，開始了耍賴的模式，自己不處理，就把事情扔給我和彭林去溝通，讓我和彭林去背鍋，事情的後果都可以研判，客戶接受了，老黃可以賺利潤，客戶不接受，後面起訴了，肯定要推卸責任給到我和彭林身上，經常一點小事情，老黃都是沒有擔當的，好講話的一直利用，不好講話的就利用一次，關鍵的時候甩鍋。在老黃公司待久了，摸清楚了她做事情的風格後，對於她的所作所為也是驚呆了。
對於我和彭林來說，很多事情不適合攬在身上，承諾不了，解決不了，更加說服不了胡總。開源酒店有它自己的裝修標準，不會因為老黃，我和彭林去改變，彭林直接拒絕了溝通，這個事情沒法兒去溝通。黃總的溝通能力好，就把這個光榮的任務交給黃總去做，我們協助就好。一件事情反覆的踢皮球，就沒有去核心的解決，事情交給了黃總，黃總可以拖很長時間不去溝通，直到客戶問到了，黃總還是裝傻充愣。對於老黃來說，事情根本不會去主動溝通解決，都是期待著被動解決問題。基本上楊總找她的時候，理由很多，都是甲方的問題，她沒有責任。很多時候搞不懂，承接不了的業務，她也去接，到了後面折騰的是一地雞毛。黃總從來不會反思自己的問題，有問題的是甲方，工廠和業務。工廠都替黃總背了很多次鍋，每次貨運到客戶那裡，客戶現場懂行的察覺有問題，貨退回來後，責任就成了工廠的。經常的責任都是工廠這邊生產出現問題，導致貨物不合格。每次孫總都要和黃總互掐，雙方都是互相背黑鍋，誰也不讓著誰，大家都是你懟過來，我懟回去的節奏，至於解決問題，基本上不存在的，鬥嘴就是解決問題的方法。對於孫總，巧婦難為無米之炊，黃
