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谷一鳴就職的工廠在東莞虎門,叫恆偉塑膠模具廠。規模不大,總共才三百來人,主要做塑膠模具、注塑生產和一些五金加工,是一傢俬營企業,由老闆楊富寧和老闆娘共同經營,廠裡的權勢一族多是老闆或老闆娘的親朋好友,管理層的文化水平普遍不高,可是個個都資歷老到,從開廠之初便跟著老闆,個個都開罪不起。
這種環境下,真正做事的人,就往往很難展開工作。做任何事,都是上下兩難,要面對這些元老們的高姿態,又要面對其他人滿口的“不公”,苦口婆心、左勸右追,最後卻常常落得兩頭不是人,沒有一個人說你事情辦得好。所以這些新設的崗位比如品質、工程、業務總是頻頻地換人。
谷一鳴初到這裡的時候,是做工程跟進的,小夥子膽大心細,工程跟得不錯。人又活絡,天南海北的能吹,知識面廣,曉得的話題是真不少,人家無論說什麼他都能接上。一天打扮得乾乾淨淨,人長得又喜慶,高個子圓臉盤,見人三分笑,車間的老大們基本都不排斥他。加上他英文不錯,很得他上司的器重。
一鳴剛來公司上班的第二個月,就碰上一個大任務。恆偉最大的客戶紅創,有一位專管業務的香港副總雷生,帶著一個美國佬要來公司做現場稽核。而且當天一早才通知老闆行程,說是臨時安排的,當天就要殺到。
這紅創是港資集團,規模很大,旗下有好幾家工廠,幾千號工人,主營嬰童用品的歐美市場。訂單量大的時候,幾乎佔據了恆偉總業務量的五分之四。
紅創集團負責與恆偉廠接洽業務的全是香港人,做事節奏特別快,一封電郵過來五分鐘沒人復就將電話打到了老闆手機上。最近上任的這位雷副總,聽說是海龜,說話總是一句中文裡夾個英文單詞。楊總和楊太兩人都沒讀過多少書,業務部那幫菜鳥也沒一個人能對上話,這樣半中半英的談話,常常聽得人滿臉懵逼。更別說這次他還帶了個美國佬來稽核,事先也沒個通知。
楊總急得團團轉,打問一圈後找到谷一鳴,問他敢不敢去接待稽核,谷一鳴初生牛犢不認得虎,根本不瞭解接待稽核是幹些什麼,以為是普通的接待,懵懵懂懂就上了任……
阿彌陀佛上天保佑——不對,是英語老師保佑,常用的會話還沒忘光,好在這紅鼻子老外也算有耐心,遇到他卡殼的地方,又是反問又是提醒的,加上又有紅創的雷副總在中間幫忙溝通,總算把幾個車間和大致流程給介紹清楚了,回到會議室給冷氣一吹,谷一鳴這才發覺自己已經汗流浹背。
稽核最後順利透過,雷副總走的時候指著谷一鳴對楊總說這小子不錯,以後讓他來跟我的單。從此一鳴便被調去市場部專跟紅創的單了,任職副主管。也由於這個特別的緣故,各個車間的元老們頓生崇拜,從此更加不敢為難他,工作便越發的順手了。
業務部之前並沒有管理人員,直接由老闆親自管理。之所以升谷一鳴是“副”主管,楊總是有他的用意的,一則避免他驕躁,二則還給他多留點上升的空間。馬兒不能一頓喂肥,用人更不能一步頂天。施恩須緩,處罰當快,這才能把握人心。
這小子還算精明,辦事也牢靠。無論是上門拜訪還是出席團體會議,但凡楊總帶他見過一面的客戶,他就能牢牢記下人家的姓名、喜好,當時說過什麼話,幹過什麼事,從無混淆,這對做業務的人來說可太重要了。酒量也不錯,平時也沒聽說有什麼不良表現,就一個毛病,老愛睡懶覺。常常中午午休一睡就睡到三點多才上班,被人打幾次小報告到楊總那了。楊總礙於情面,加上他平時做事又還不錯,便不好直說他,怕傷了他的積極性。
這年歲末,父親打電話給谷一鳴,跟他說起大姐曉月就要大婚的事,說家裡準備在臘月二十二辦酒,讓他提前請假回家過年。谷一鳴一聽這麼大喜事兒,